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La Incertidumbre Debilitadora: La Cuarta de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio
22 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

La Incertidumbre Debilitadora: La Cuarta de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio »

Por Santiago Pérez-Castillo – Como comentábamos en los Post anteriores (El Factor Sorpresa, La Duda y La Pérdida de Control), por mi experiencia Gestionando Procesos de Cambio en las empresas, las personas quedamos literalmente en estado de Shock cuando se carece o detectamos una inapropiada preparación para el Cambio.
Y ello no es exclusivo de ninguno de los sectores en los que he llevado a cabo los Procesos de Cambio (25 procesos de Cambio en 18 sectores diferentes hasta la fecha), sino que en todos y cada uno de ellos, la situación de Shock se produce. La diferencia no es si ellos estaban preparados (seguro que no) sino si tú como Interim Manager, si la persona que debe gestionar el proceso de cambio coordinando la parte técnica y la parte de las personas) estaba preparada para Gestionar la Situación y estaba preparada de antemano (espero que sí por el éxito del Proceso)
En general las personas nunca sabemos lo suficiente acerca de nuestro Destino.

La Pérdida de Control: La Tercera de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio
21 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

La Pérdida de Control: La Tercera de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio »

Por Santiago Pérez-Castillo – Como comentábamos en los Post anteriores (El Factor Sorpresa y La Duda), por mi experiencia Gestionando Procesos de Cambio en las empresas, las personas quedamos literalmente en estado de Shock cuando se carece o detectamos una inapropiada preparación para el Cambio.
Y ello no es exclusivo de ninguno de los sectores en los que he llevado a cabo los Procesos de Cambio (25 procesos de Cambio en 18 sectores diferentes hasta la fecha), sino que en todos y cada uno de ellos, la situación de Shock se produce. La diferencia no es si ellos estaban preparados (seguro que no) sino si tú como Interim Manager, si tú estabas preparado para Gestionar esta Situación y la habías preparado de antemano (espero que sí por el éxito del Proceso)
En este estado de Shock en el que todos nos sumergimos al abordar cualquier Cambio, resulta comprensible que tengamos la Sensación de Pérdida de Control. De hecho ¿quién no la ha sentido que ha Perdido el Control de la Situación así alguna vez?

La Duda La Segunda de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio
20 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

La Duda La Segunda de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio »

Por Santiago Pérez-Castillo – Como comentábamos en el Post anterior (El Factor Sorpresa), las personas quedamos literalmente en estado de Shock cuando se carece o detectamos una inapropiada preparación para el Cambio.
En este estado de Shock, resulta comprensible que en medio del Proceso de Cambio tengamos Dudas (incluso más allá de lo razonable) sobre nosotros mismos. Dudas sobre nuestra competencia, sobre nuestra capacidad de hacer las cosas bien, o quizás mejor decirlo así: Dudas de si sabremos hacer lo que la nueva Organización necesita de nosotros.
En esta situación, preguntas como “¿Podré hacerlo?” o “¿Estoy capacitado para hacer eso?”, “¿Realmente tengo los conocimientos y las habilidades necesarias para hacerlo bien?”… Seguro que pasan por nuestra cabeza
¿Y COMO OCURRE ESTO?
A nadie, repito, a NADIE QUE CONOZCA, le agrada la sensación de tener que volver a empezar.

El Factor Sorpresa: La Primera de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio
19 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

El Factor Sorpresa: La Primera de las 10 Buenas Razones por las que nos Resistimos al Cambio »

Por Santiago Pérez-Castillo – Las personas quedamos literalmente en estado de Shock cuando se carece o detectamos una inapropiada preparación para el Cambio.
Algunos ahora también lo llaman “secuestro emocional”, lo cual no deja de ser un bonito eufemismo, pero la verdad es que cuando algo que nos va a afectar en nuestro trabajo no ha sido preparado concienzudamente y previendo todas y cada una de las preguntas que cruzan vertiginosamente nuestra cabeza… No nos sentimos nada, pero nada cómodos con la situación que nos plantean.
¿Y cuál es nuestra reacción cuando se nos pide, se nos encomienda o se nos ordena algo que nos resulta nuevo, extraño e inesperado?
Nuestra reacción ante una situación para la que NO HEMOS TENIDO TIEMPO DE PREPARARNOS MENTALMENTE suele ser casi siempre la misma: RECHAZO
Mi Superior me anuncia un Cambio en la comida del Lunes y quiere ver los resultados ya para el Martes por la mañana. Esta es ….

Cinco errores habituales a la hora de gestionar el cambio organizacional
17 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Cinco errores habituales a la hora de gestionar el cambio organizacional »

Por Alberto Iglesias Fraga – Desde la falta de implicación de los líderes hasta la inexistencia de objetivos a corto plazo con los que motivar a los trabajadores: he aquí algunos errores fatales a la hora de emprender un proceso de cambio cultural en una empresa.
En la era de la transformación digital, el mayor cambio que vivirán las empresas no es el tecnológico, sino el que ha de disrumpir por completo los procesos y metodologías de trabajo para estos nuevos tiempos. Se trata de una evolución en la mentalidad y una apertura de mente para abordar las tendencias incipientes y entender los grandes hitos que afecten a su sector, como la entrada de nuevos competidores o las variaciones en los hábitos de sus consumidores.
Pero esta gestión del cambio organizacional, o cambio cultural según prefieran, no siempre es sencilla de aceptar, afrontar y, mucho menos, de culminar con éxito. De hecho, según un estudio de OnPoint, aproximadamente el 70% de las iniciativas de cambio no lograron sus objetivos, un número que no ha fluctuado mucho desde 1995. Ese mismo informe revela que solo el 46% de los encuestados creía que sus respectivas empresas tenían un buen historial en la gestión del cambio.
¿Cuáles son los errores más comunes que cometen las compañías a la hora de gestionar su cambio organizacional? ¿Qué lecciones pueden sacarse de la experiencia pasada de muchos casos de fracaso en la evolución de la cultura corporativa? He aquí cinco claves al respecto que quizás puedan ayudar a nuestros lectores a evitar tropezar en las mismas piedras que han hecho otras empresas.
Falta de transparencia

Cómo conseguir que las cosas cambien (II): Vencer la resistencia al cambio
14 Jun
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Cómo conseguir que las cosas cambien (II): Vencer la resistencia al cambio »

¿Cómo se pueden cambiar las cosas cuando no existe conciencia de la necesidad del cambio, sino más bien una acomodamiento al status quo, o una resignación a la situación actual? En la primera parte de este artículo vimos cómo esta es una de las dificultades que se deben afrontar, junto a:
Los recursos que se necesitan para llevar a cabo el cambio.
La falta de motivación para llevar a cabo el cambio, que desanima y desmolariza al personal.
Los intereses contrapuestos, tanto internos como externos
En esta segunda parte veremos cómo vencer la resistencia al cambio (o la ignorancia de la necesidad del mismo).
El poder y la debilidad de los números
Una estrategia bastante usada para persuadir es recurrir a las cifras. Sin embargo, esta estrategia puede ser contraproducente porque ….