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bielsaEl reconocido y experimentado especialista Rodolfo Salas, nos invita en este post a pensar y replantearnos muchos de los aspectos que hacen que un lider ser tal y sobre qué actitudes suele trabajar.

Recuerdo que hace unos años, un amigo me comentaba que si bien esperaba ganar un determinado premio (que se había postulado), debido a la pasión que había puesto para lograrlo. Por cierto, el resultado no fue el deseado. Entonces mi amigo dijo: que con la obtención de un premio, se comete el error de creer en ellos y alimentar un falso ego, quedando uno atrapado en lo que los hindúes llaman: ilusión, que nos aleja del verdadero camino a seguir.

De este modo, todo nos enseña hasta no ganar. Sin duda, mi amigo ganó mucho más porque encontró un camino a seguir. Gracias a lo vivido por él, se me ha ocurrido hacer esta entrada que se detalla a continuación.

En la actualidad, el protagonismo de Marcelo Bielsa en Chile, ha cobrado una dimensión considerable como estratega del cambio al tratar que las personas aprendan nuevas formas de pensar y de actuar. Para el famoso entrenador de la selección chilena de fútbol, no es importante lo que está instalado en su mente sino cómo él logra dejar instalados sus conceptos en la mente de un jugador.

A fines de agosto, Bielsa fue invitado al Congreso Percade 2009 (Santiago, Chile) para brindar una conferencia de: Conducción, normas y principios. Cabe mencionar que este congreso, se caracteriza por la asistencia de empresarios y ejecutivos. Veamos entonces, los temas clave de su exposición que nos permitirá debatir con intensidad si pueden ser aplicables o no, a nivel empresarial, los mismos se detallan a continuación:

Confianza o miedo

La confianza es un sinónimo de relajación. Prefiero el miedo porque te obliga a estar atento. El conductor de un grupo, debe estar siempre pensando en lo peor que le puede llegar a pasar, para tener lista una respuesta.

Éxito o fracaso

La relación éxito y fracaso ha sido fundamental en su vida, pero el éxito y la felicidad no funcionan como sinónimos. Soy un especialista en fracasos y sé perfectamente que las adhesiones se pierden cuando se acaba el éxito. Hay gente exitosa que no es feliz, y gente feliz que no necesita del éxito. El éxito es una excepción y no un continuo.

Lectura relacionada  El nuevo líder que necesitamos

El liderazgo se ve en la derrota y el conductor solo es bueno si ha superado la adversidad porque es el momento de observación de las cosas y, también, se verifica la consistencia del conductor.

Ser querido

Una de las claves que tiene que tener un líder, es que necesita ser querido para ganar, y no ganar para ser querido. Uno debe querer a quien conduce, por eso hay que incluir al que no protagoniza.

Luchar por un objetivo

Un esfuerzo extra para llegar al objetivo, al no hacerlo se cae en la improvisación. Y entender que lo primero es la transpiración antes que la inspiración.

Lo que no podemos permitir es que los jugadores dejen de luchar. El desborde y el desorden pueden ser admitidos pero lo que no está permitido es que dejen de luchar. Si luchan por el objetivo de todos, merecen estar.

Ser reflexivo

Ser un buen estratega, en cualquier ámbito, pasa por cuestionarse cosas y hacer que otros se las cuestionen. Entender que los rebeldes no nos desafían, sino que simplemente nos están informando.

Saber hablar

Al hablar hacerlo de una forma que el otro pueda escuchar. Y, a las personas de menor autoestima hacerlos sentir dignos, hay jugadores que son mucho más importantes que otros, pero eso no los hace imprescindibles. Si admitimos que son imprescindibles, toda la estructura del comportamiento colectivo se derrumba.

Aceptar los errores

Asumir la responsabilidad en lugar de evadirla. La intención de fondo es que todos los jugadores cuando pierden siempre buscan excusas (el árbitro, el clima, el campo de juego, el compañero, el rival, entre otras).

Valores profundos

Para ser un estratega del cambio hay que tener valores profundos: generosidad, coraje, esfuerzo y rebeldía. Es necesario, que el líder sepa cuáles son los valores que debe difundir, alrededor de los cuáles quiere vivir para ayudar a otros a superarse y a ser mejores personas.

Por ejemplo, el heroísmo del obrero, ese sí que es fuerte, se levanta temprano y se acuesta tarde pudiendo ver a sus hijos solo cuando están durmiendo.

Autor: Rodolfo Salas

Publicado en  Estrategias de Negocios:

http://estrategiasdenegocios.blogspot.com/2009/09/como-motivar-la-gente-para-que-cambie.html

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Comentarios (0)

  1. Ezequiel dice:

    Lo que comenta Salas son las claves de todo verdadero lider, muchas veces es dificil poner en practica estos conceptos en una sociedad tan compleja e intolerante como la nuestra.

    • Rodolfo dice:

      Estoy de acuerdo con Ezequiel, el verdadero liderazgo cuesta (y bastante) ponerlo en acción en este contexto de crisis. Por tanto, es fundamental saber seleccionar con cuales (o todos)de los temas clave sirven para comenzar con el proceso de cambio.

  2. Gabriel dice:

    Creo que la clave del exito es en primer lugar “Saber Hablar” llegar a la gente lejos de la imposición y con respeto. Si se logra este punto, sera mucho mas fàcil lograr el resto.

    • Rodolfo dice:

      Gabriel, las prioridades de estos temas claves mencionados se adaptan al estilo personal de cada uno, tú entiendes que saber hablar es el primero pero en una conversación no siempre tu propones sino que tienes que saber escuchar para poder hacer las preguntas adecuandas.

  3. Ezequiel dice:

    Creo que la tarea de ser lider es bastante compleja, un lider debe adaptarse al grupo que conduce o pretende conducir. Debe comprender cuales son los problemas, las opiniones y pensamientos de cada uno de los integrantes del grupo y en base a eso actuar.
    Por esto creo que en muchas ocasiones los lideres surgen naturalmente de cada grupo, es quella persona en la que el resto ve reflejado una meta a seguir.
    Este no es el único tipo de liderazgo que hay, pero creo que es el más valorado.

    • Realmente es muy gratificante leer este debate sobre un tema tan especial como lo es el liderazgo y quizás haya sido por ello, que he asumido un papel de mero espectador hasta este momento.

      Creo que se han planteado muchos aspectos que hacen a la naturaleza del líder (más allá obviamente de que hablemos de un líder empresario, familiar, de un grupo de amigos, etc.), sobre algunos de los cuales me gustaría opinar:

      • Ezequiel nos dice “… muchas veces es difícil poner en practica estos conceptos en una sociedad tan compleja e intolerante como la nuestra”. Lo cual es muy cierto, pero me gustaría también que lo pensaras de este modo: la complejidad y la intolerancia no afecta la actitud del líder porque no es algo que lo condicione. Los líderes más importantes surgen muchas veces en situaciones tremendamente complejas y no buscan la aceptación de los demás, es decir, la tolerancia de los otros. Los seguidores son quienes viendo una actitud distinta, íntegra, consistente (la vocación de decir lo mismo en todas partes y en todo momento) y congruente (la cualidad de hacer exactamente lo que se predica), hacen de una persona un líder.

      • Por su parte Gabriel nos aporta “Creo que la clave del éxito es en primer lugar “Saber Hablar” llegar a la gente lejos de la imposición y con respeto. Si se logra este punto, será mucho mas fácil lograr el resto.” Como en el caso anterior, no creo que nadie pueda discutir la validez de esta afirmación pero creo que saber hablar es un paso posterior a tener claridad de ideas, valores y pensamientos y no deberíamos limitar la capacidad de comunicación del líder a su habilidad de expresarse. El líder habla más con sus hechos, con sus actos que con sus palabras, el líder muchas veces, sabe mucho mas escuchar para luego si, hablar. El líder se preocupa mucho en conocer a la gente que lo rodea, contagia pasión cuando se expresa (recuerden actos y/o palabras), el líder tiene la capacidad de crear una gesta casi heroica para cada uno de sus seguidores, los impulsa, desafía sus capacidades porque busca permanentemente el crecimiento y desarrollo de los demás. Bien dijo Tom Peters, el líder no busca crear seguidores, busca desarrollar líderes, porque no tiene ambición de poder. Nunca quiere ser “el único”.

      • Nuevamente Ezequiel nos plantea “Por esto creo que en muchas ocasiones los lideres surgen naturalmente de cada grupo, es aquella persona en la que el resto ve reflejado una meta a seguir”. Y en esto coincido mucho, el líder encarna el Ideal.. o el valor que busca la gente, por eso mismo lo sigue. El grupo elige al líder y lo legitima con su acompañamiento (muchas veces más allá del punto en que sería deseo real del líder).

      Como lo he mencionado en algún otro comentario sobre el tema de liderazgo, lo considero uno de los tópicos más importantes y medulares de cualquier estudio organizacional ya que no solamente estamos hablando de la función del “faro” que ilumina a todo el grupo con su luz, sino que además es el principio y final que va a definir gran parte de la capacidad competitiva y el modelo administrativo de gestión de cualquier empresa.
      Uds. se pueden imaginar una organización con un alto grado de descentralización en la toma de decisiones, buenos niveles de delegación, políticas de empowerment, sistemas de información que permitan que cada empleado tenga todos los datos para asumir plenamente las responsabilidades de su puesto, un modelo de control de gestión, sistema de planeamiento, etc. etc, si el estilo de liderazgo del Empresario o del Gerente General fuera totalmente autocrático?. Yo creo sinceramente que no.
      El estilo de liderazgo del Número 1 de cualquier grupo u organización marca a fuego las características del conjunto (consciente o inconscientemente).

      El líder tiene siempre presente que su función es enseñar a los otros aquellas cosas que pueden hacer para depender menos de él y además es plenamente consciente que solamente cuando logre que cada uno de sus colaboradores vea y sienta que su aporte personal es el factor decisivo, entonces y solamente entonces, la Visión del grupo, de la empresa o de la organización realmente habra cobrado VIDA

      Juan Carlos Valda

  4. daniel dice:

    EXELENTE ANÁLISIS ACERCA DE COMO SE DEBERÍA LIDERAR CREO CON LAS PALABRAS EXPRESADAS SE PUEDE ENTENDER QUE EL LIDER NO NACE SINO QUE SE HACE.

    Daniel Farinango

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