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El empresario familiar tiene relaciones importantes con sus familiares, socios, empleados, clientes, proveedores y distribuidores. Estas relaciones suelen ser de largo plazo, lo que implica que perduran aunque existan diferencias o problemas en diversos momentos o derivados de ciertas situaciones conflictivas.
Tales relaciones de largo plazo requieren de un manejo adecuado para que puedan ser “buenas” a pesar de las diferencias o problemas que surjan entre las partes. ¿Como puedo lograr unas “buenas relaciones”? Con una estrategia de “siempre ser constructivo”, haciendo solo lo que es bueno para la relación y bueno para mi.
Una “buena relación” implica “tener lo que necesitamos para lograr lo que queremos”. ¿Qué queremos? Un buen resultado, lograr un desenlace adecuado. ¿Qué más queremos? Tener paz en nuestra relación. ¿Qué necesitamos? Tener la habilidad y la capacidad para manejar nuestras diferencias. Estas diferencias van a surgir porque las personas solemos tener diferentes intereses y percepciones. Si logramos manejar bien tales diferencias lograremos fortalecer nuestra relación al llegar a acuerdos.
Entonces, ¿Cómo podemos manejar nuestras diferencias? Los expertos en la materia señalan que existen 6 elementos básicos para lograrlo:
Cuando enfrentes diferencias en tus relaciones de largo plazo considera estos 6 elementos básicos para lograr un mejor desenlace.
¿Cuáles son tus relaciones de largo plazo? ¿Cómo manejas las diferencias cuando surgen? ¿Qué resultados has obtenido?
Autor Miguel Rodriguez Barber
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