por Adriana Cabañas Jauregui.

Los especialistas recomiendan recompensar un comportamiento que demuestre que el empleado se encuentre implicado con la organización y que se quiere mantener, así como incentivarlo. Lo cierto es que todas las personas necesitamos ser apreciadas, las empresas deben de reconocer los éxitos de sus colaboradores, divulgarlos y premiarlos, estos son algunos de los pilares para lograr los objetivos.

Es significativo destacar que no siempre la compensación económica del personal es motivante sino que también la parte emocional juega un papel importante en la producción, en el ambiente de trabajo y en la autoestima de la persona.

El reconocimiento personalizado e inmediato se puede dar de diferentes formas, dando las “gracias”, “bien hecho”,”buen trabajo”, con un pizarrón destacando el empleado del mes. Son varias técnicas que se pueden utilizar aunque hoy en día las organizaciones se esfuerzan por pagarles mejor a sus empleados en momentos que no cuentan con los recursos.

Una de las empresas con mayor potencial y que sirve de ejemplo para mostrar cómo premia y reconoce a su personal es la compañía textilera Inditex, dueña de las marcas como ZARA, Bershka, Massimo Dutti, entre otras, la cual otorgará un  plan de incentivos para directivos.  Si el plan se lleva a cabo, se repartirán hasta 900.000 acciones entre ellos si cumplen los objetivos marcados, equivalentes en euros 91 millones de euros.

Dependiendo si se llegaran a lograr los objetivos, se cobrará todo el incentivo, una parte o nada.

Prosiguiendo con el tema, Inditex creño 10.802 nuevos  puestos de trabajo en diferentes áreas geográficas, cerrando el 2012 con un total de 120.314 personas.

Ese año invirtió 1.400 millones de euros dedicados a la renovación de la superficie comercial, nuevos proyectos del área logística y modernización de las ocho plataformas de distribución ubicadas en España.

En total cuenta con 6009 tiendas y en 2012 abrió  482 más. Pero a pesar de todas sus aperturas Pablo Islas, Presidente de Inditex, anunció que la compañía no abrirá en el 2013 ninguna nueva tienda en España, debido a que las ventas en el país se han reducido en un 5% en 2012 como consecuencia de la subida del IVA  y por la crisis que se encuentra actualmente el país.

Ahora lo que está haciendo Inditex es invertir en Asia ya que constituye una de las áreas prioritarias de crecimiento de la compañía con el lanzamiento de su tienda online en China, como dice Pablo Islas “Hay que invertir hoy para ese crecimiento futuro”. Prefieren ellos por el momento parar en España y seguir invirtiendo en otros países donde se vea más potencial en el mercado y ésta es una estrategia para seguir incrementando sus ventas y  la apertura de nuevas tiendas.

Para llegar a obtener eficacia y rentabilidad, toda empresa debería fijarse metas como:

• Cumplimiento de los objetivos.
• Alinearse a los intereses del equipo.
• Ver la actualización de los balances.
• Por oferta de productos o servicios.
• Ser innovadores.
• Por el entorno del trabajo.
• Buscar la expansión hacia otros mercados.

Todos estos puntos los tiene la organización Inditex, es por eso que es una de las cien del mundo con mejor reputación.  Esta mide la confianza, estima, admiración y buena impresión que una empresa despierta entre sus stakeholders.

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Autor: Adriana Cabañas Jauregui.

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