El rumor: lo que debe saber

En este post define el rumor, sus características, describe las causas por las se lanzan, explica los recursos y técnicas que se utilizan para lanzarlos, analiza qué efectos tiene en el personal y da algunas pautas cómo combatirlos.
Marta cree que en su empresa se oculta información; su jefa inmediata no se reúne con ella para informarle sobre los resultados de su desempeño. Por supuesto, nunca la felicita, a pesar de todo el empeño, iniciativa e ideas que tiene; ella está siempre muy ocupada; tiene otras prioridades.
Marta cada mañana al llegar al trabajo va a la máquina del café para escuchar los chismes sobre la marcha de la empresa, sobre los despidos posibles del mes.
La rumorología en su empresa es ya un virus y la empresa va cada vez peor.