En muchos ámbitos estos cinco síntomas describen malos hábitos en la gestión de la información que llevan a retrasar decisiones, perder cuota de mercado o dedicar ingentes cantidades de tiempo de personas clave en la organización tratando de resolver cuestiones que pueden automatizarse y obtenerse en tiempo real.
Tanto si ya utilizas herramientas de análisis de información (BI, Business Intelligence) como si estás valorando comenzar a usarlas, cada uno de estos síntomas son reveladores de la necesidad de un nuevo enfoque de inteligencia empresarial.
Auditorías internas demuestran que las empresas consumen el 30% del tiempo de los equipos de administración y comercial realizando informes (alrededor de 1,5 jornadas a la semana), por tanto, automatizar este proceso supone ahorros de miles de euros anuales.
La clave para solucionar este gran problema es la automatización de los procesos de datos, que permitan disponer de los Informes o Cuadros de Mando automáticamente calculados con la información necesaria cuando se necesitan.
Lo más habitual en las empresas es contar con distintas aplicaciones, herramientas y fuentes de datos (ERP, CRM, gestión de tareas, gestión de flotas, múltiples ficheros Excel, etc.). Habitualmente las herramientas con las que cuentas no permiten utilizar la información desde diferentes fuentes de datos, realizando combinaciones, cruces o cualquier tipo de procesado de datos. Cuando esto ocurre se hace necesario implementar procesos de Integración de Datos.
Algunas herramientas BI puede que sean geniales en la visualización y descubrimiento de datos pero es necesario seguir una sólida gestión de datos soportado por un Almacén Central de Datos, que evite tener silos de información y múltiples definiciones del mismo KPI. Esto ocurre en tu organización cuando diferentes personas:
Para solucionar estos problemas es necesario definir en el catálogo de KPIs una ficha para cada indicador en la que aparezca una definición precisa del indicador, la fórmula de su cálculo, los criterios de análisis, la trazabilidad de la información desde las fuentes de datos, etc. Además esta información debe ser accesible fácilmente desde la misma plataforma BI.
Habitualmente las herramientas BI ofrecen capacidades de análisis y visualización de datos, pero colaborar con datos e información se complica al utilizar herramientas inadecuadas. Algunos de estos problemas que seguramente te resultarán conocidos:
Las cosas pueden cambiar rápidamente, especialmente en entornos competitivos y situaciones de incertidumbre. Pueden ser muchas las causas que impidan aportar flexibilidad a tu sistema de toma de decisiones:
¿Reconoces cualquiera de estos síntomas? Desde Emagina aconsejamos:
Fuente http://www.datuary.com/es/blog/2015/05/5-sintomas-de-una-deficiente-gestion-de-la-informacion