Equipos de alto desempeño

Por Adriana Mejías

Equipos de alto desempeño se define como un grupo coparticipante de personas, muy bien preparadas para analizar y decidir, que se establece con criterio de larga permanencia y conscientes de que son una herramienta estratégica dentro de la organización. Sus integrantes, representativos de los diferentes estratos y funciones de la empresa, intercambian información, criterios y actitudes con apoyo total para la toma de decisiones, conscientes cada uno de la presencia de los demás; orientados a lograr objetivos e intereses de la empresa, con elevado compromiso, involucramiento y cohesión, generalmente bajo la administración de un dirigente o conductor.

El rol de liderazgo en un equipo de trabajo de alto desempeño es fundamentalmente diferente de lo que con frecuencia se describe como el rol gerencial de planeación, organización, dirección y control. Los líderes de equipo están enfocados en desarrollo continuo de capacidades de su equipo, tanto que muchas de las responsabilidades asociadas con la administración y supervisión del grupo son gerenciadas por el grupo mismo. Como el grupo asimila más de estas responsabilidades de “supervisión”, el líder del equipo está en una posición para trabajar en la expansión de su propio rol.

Entre las características de los equipos de alto desempeño están:

• Alto sentido de propósito o visión de futuro compartida.

•  Un elevado nivel de confianza y disposición interpersonal.

•  Avanzado respeto a las diferencias individuales.

•  Gran desarrollo de la comunicación multipolar abierta.

• Genuina necesidad de aprendizaje sostenido y optimizado.

• Desarrollo sistemático de la flexibilidad, adaptabilidad y disposición al cambio.

• Practica sistemática de métodos efectivos de trabajo.

• Estrategia operativa de liderazgo compartido.

Las Características predominantes en las organizaciones que trabajan con equipos de alto desempeño son:

• El equipo es un recurso permanente y necesario de la estructura administrativa y funcional de la empresa.

• El equipo es un eje de información clave en la estructura funcional de la empresa.

•  El equipo se ha conformado con la misión de tomar decisiones

• El equipo esta concebido como un elemento de poder transformador y de cambios dentro de la estrategia global de los negocios de empresa.

• El equipo es un elemento operacional en el que confluyen todos los sistemas sectoriales o totales de la empresa.

• Hay una estructura comunicacional multi direccional efectiva, caracterizada por la fluidez y la confiabilidad en el flujo de información.

• Se ha desarrollado la concienciación de los integrantes en las ideas de misión, objetivos y visión de futuro compartida.

• Estas regularizadas practicas cotidianas propician la cohesión, la participación, el compromiso y el involucramiento con la producción colectiva.

• Los equipos de alto desempeño existen en organizaciones de tipo aplanada, horizontalizadas, y de gran flexibilidad en sus estructuras.

• Se propicia un liderazgo compartido, de apoyo mutuo.

• Se fomenta el uso del consenso como método de representatividad en la toma de decisiones del trabajo en equipos.

• Se fomenta el respeto a la producción personal de las ideas, como fuente de motivación, de estimulo a la membresía, y como método de fomento a las iniciativas, pero se promueve el consenso como forma de conducta colectiva para la toma de decisiones.

• Se fortalece el derecho a errar y a propiciar cambios correctivos, sin que se generen sentimientos de culpabilidad, ni el uso de recursos evasivos.

REFLEXION: 

“El trabajo en equipo y la colaboración del equipo no ocurre de forma accidental, sino que debe planificarse y promoverse, lo cual implica poseer las competencias adecuadas para dirigir y participar en equipos”