por Patrick Hyland, PhD
Nos encontramos en terreno desconocido. Las perturbaciones causadas por el Covid-19 nos obligan a todos a ajustarnos a diferentes formas de vivir y trabajar. Se presenta desorden en los almacenes, estantes vacíos, restaurantes quebrados, restricciones de viajes, teletrabajo obligatorio, mercados inestables y aumento en el número de casos de personas infectadas. Esta es la nueva realidad para el futuro cercano. Dentro de la mayoría de organizaciones se podría esperar que muchos empleados estén preocupados ante esta situación.
Claramente, la seguridad de los empleados es lo primero en lo que las organizaciones deben centrarse ahora. Pero si usted es como la mayoría de los líderes, probablemente se encuentre con un dilema más profundo, uno que se extiende más allá de esta prioridad inmediata.
Entonces ¿Cuál es la mejor manera de satisfacer las necesidades físicas y mentales de sus colaboradores al mismo tiempo que se asegura de que su organización continúe funcionando?
Basándonos en nuestra experiencia e investigaciones, hemos encontrado que la mejor manera de resolver este dilema es evaluar el hecho de cómo su organización está funcionando en este momento, visto desde 4 perspectivas diferentes, las cuales son: alineación estratégica, efectividad organizacional, experiencia del empleado y agilidad organizacional. Habiendo dicho esto, si desea indagar en el estado actual de su organización, aquí tiene cuatro preguntas que podría considerar: