por Juan Carlos Valda
Hace un tiempo leí una frase que me impactó y siempre la tengo presente, dice así: «Los grandes talentos no permanecen por mucho tiempo en malos lugares de trabajo»
Perder empleados valiosos es más fácil de lo que crees. Las pymes, que ya de por sí luchan por competir en un mercado desafiante, a menudo cometen errores imperdonables cuando se trata de retener talento. Y lo peor es que muchos empresarios ni siquiera se dan cuenta de que están empujando a sus mejores empleados hacia la puerta de salida hasta que ya es demasiado tarde.
Si quieres mantener a los empleados clave en tu organización, el primer paso es dejar de hacer lo que muchos están haciendo para perderlos. Aquí te dejo algunas de las estrategias más efectivas si tu objetivo es deshacerte de ese talento que tanto te costó desarrollar.
Nada funciona mejor para desmotivar a un empleado valioso que hacerle sentir que su voz no importa. ¿Ideas para mejorar procesos? Ignóralas. ¿Sugerencias sobre nuevos productos o servicios? Pásalas por alto. Si tu equipo siente que sus opiniones no cuentan, no solo dejarán de compartirlas, sino que buscarán un lugar donde sean escuchados. Y créeme, hay muchos lugares deseando recibir ese tipo de talento.
Si quieres perder a tus mejores empleados rápidamente, asegúrate de no valorar sus contribuciones.
Una receta infalible para el agotamiento. Si tienes un empleado talentoso, es fácil caer en la tentación de darle más responsabilidades, confiando en que siempre cumplirá. Pero cuidado: el sobretrabajo sin reconocimiento es el camino más rápido para que alguien se queme y comience a buscar otras oportunidades. A la larga, sentir que su esfuerzo nunca es recompensado terminará erosionando su motivación.
¿Quieres que se vaya? Fácil: ponle más tareas, más presión, y nunca le reconozcas el esfuerzo.
No es ningún secreto que el salario no es el único factor que retiene a un empleado, pero es importante. Pretender que un salario bajo o estancado, combinado con beneficios mínimos, será suficiente para mantener a tus mejores empleados es engañarse. Tarde o temprano, verán ofertas mejores en el mercado y empezarán a cuestionar si vale la pena seguir en tu empresa.
Si lo que buscas es perder talento, mantén los sueldos bajos y asegúrate de que las mejoras salariales sean esporádicas y mínimas.
Los empleados valiosos buscan desarrollarse, aprender y avanzar. Si en tu empresa no existen oportunidades de crecimiento ni posibilidades de avanzar profesionalmente, los estarás obligando a buscar esos desafíos en otro lugar. Las pymes a veces caen en la trampa de pensar que, por su tamaño, no pueden ofrecer crecimiento profesional, pero no siempre se trata de promociones. Desafiar al empleado, permitirle liderar proyectos, darle responsabilidades nuevas o incluso apoyarlo en su formación, puede ser suficiente.
¿Cómo asegurar que se vayan? Nunca inviertas en su desarrollo ni les des nuevos retos.
El entorno de trabajo es crucial. Si tu empresa tiene un ambiente tóxico donde las críticas son más comunes que los reconocimientos, donde hay favoritismos o donde no se respeta la vida personal del empleado, no te sorprendas si los valiosos se van. Un mal ambiente de trabajo no solo aleja a los empleados clave, sino que también impacta en la moral del resto del equipo.
¿Quieres acelerar su partida? Fomenta la competencia desleal, el chisme y la desconfianza entre los empleados.
Por último, uno de los factores más decisivos en la retención de talento: el liderazgo. Los empleados no renuncian a las empresas, renuncian a los malos jefes. Si eres un líder que no inspira, que no comunica claramente sus expectativas, que nunca está disponible para su equipo o que simplemente no le importa el bienestar de sus empleados, te garantizo que perderás a tus mejores personas.
La receta para que se vayan: Nunca brindes feedback, no te involucres en su desarrollo, y asegúrate de que siempre se sientan solos en los desafíos.
Retener talento no es una tarea sencilla, pero tampoco es un misterio. Los empleados valiosos buscan reconocimiento, crecimiento, un ambiente saludable y líderes que los inspiren. Si en lugar de fomentar estas condiciones, los ignoras, los sobrecargas de trabajo, les pagas poco y los sometes a un ambiente tóxico, puedes estar seguro de que pronto estarán buscando una salida.
Como empresario pyme, no puedes permitirte perder a tus mejores personas. El costo de reemplazar talento clave es mucho mayor que cualquier ajuste salarial, inversión en formación o mejora en las condiciones laborales. ¿Te das cuenta de lo que estás haciendo para perder empleados? Es hora de cambiar el rumbo antes de que sea tarde.
En el fondo, la clave es simple: cuida a tus empleados como cuidas a tus mejores clientes.
Autor Juan Carlos Valda – jcvalda@grandespymes.com.ar