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Calidad


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El Kaizen explicado
28 Ago
2016
Escrito por juancarlos

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por Mauricio León Lefcovich El Kaizen surgió en Japón como resultado de sus imperiosas necesidades de superarse a sí misma de forma tal de poder alcanzar a las potencias industriales de Occidente y así ganar el sustento para una gran población que vive en un país de escaso tamaño y recursos.
Hoy el mundo en su conjunto tiene la necesidad imperiosa de mejorar día a día. La polución ambiental, el continuo incremento de la población a nivel mundial y el agotamiento de los recursos tradicionales más fácilmente explotables, hacen necesaria la búsqueda de soluciones, las cuales sólo podrán ser alcanzadas mediante la mejora continua en el uso de los recursos en un mundo acostumbrado al derroche y el despilfarro.
La pobreza y las hambrunas no tienen su razón de ser más que por la falta de ética de los gobernantes y líderes mundiales, pues no es necesario utilizar costosas tecnologías ni sistemas complejos de administración para implementar métodos que permitan mejorar de forma continua los niveles de eficiencia y efectividad en el uso de los recursos.
Si a lo expresado anteriormente se le agregan los profundos cambios que están aconteciendo a nivel mundial con las caídas de todas las barreras comerciales, tanto legales y políticas, como físicas, producto de las modificaciones políticas, culturales y tecnológicas, nos encontramos actualmente con economías totalmente globalizadas.

Kaizen, mejora continua
7 Jul
2016
Escrito por juancarlos

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Por Montse Vila @Buenhabit
Los japoneses, después de la II Guerra Mundial, consiguieron en poco más de dos décadas convertir su exánime país en un gigante económico. “El milagro japonés” se logró gracias a que los nipones supieron abrirse al mundo y adaptarse a las tecnologías, pero también a que sus empresas aplicaron un antiguo concepto filosófico: el kaizen.
Kaizen significa mejora continúa. En las principales industrias y empresas japonesas, como es el caso de Toyota, rezaba una máxima: “No debe pasar ni un solo día sin que, en algún lugar de la compañía, se haya hecho alguna clase de mejora”. Esta filosofía se basa en la mejora continuada de los procesos de producción y en ella se implica a todos los trabajadores, desde el menos cualificado al más alto gerifalte.
Para mejorar cualquier cosa se puede intentar que se haga de forma:

La calidad es lo primero, no las utilidades
19 Jun
2016
Escrito por juancarlos

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“Al aplicar el control de calidad no pretendemos solamente cumplir las normas nacionales y de la empresa, sino que la meta debe ser cumplir los requisitos de calidad de los consumidores”.-Deming
Esta frase quizá revele la clave de la verdadera ventaja competitiva de cualquier empresa que desee por convicción entregar calidad por el bien del usuario. Esta filosofía incluye cosas como certeza en la calidad, reducción de costos, eficiencia, cumplir con los programas de entrega y seguridad. Aquí la calidad se refiere a mejoramientos en todas esas áreas. Los gerentes japoneses han encontrado que el mejoramiento por el bien del propio mejoramiento es la forma más segura de fortalecer la competitividad general de sus compañías. Si se cuida la calidad, las utilidades se cuidarán por sí mismas.
El Profesor. Masumasa Imaizumi del Musashi Institute of Technology, declara que los elementos básicos que deben administrarse en una compañía son la calidad (de los productos, servicios y del trabajo), cantidad, tiempo de entrega, seguridad, costo y moral del empleado.

Normas ISO en las PYMES
13 Feb
2016
Escrito por juancarlos

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Las Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO), donde se especifican los elementos que debe integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización y cómo deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la empresa. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.
De la familia de normas que integran la ISO 9000 destaca la ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos por ser la única norma que se puede certificar y por ser aplicable a organizaciones de cualquier tamaño, interesadas en sistematizar la gestión y obtener la máxima rentabilidad y eficacia a la vez que lograr la satisfacción de los clientes.

10 pasos para implementar normas ISO
8 Feb
2016
Escrito por juancarlos

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Si estás analizando la posibilidadImplementar normas de calidad ISO permite que tu pyme obtenga certificados con reconocimiento mundial. de implementar normas ISO 9000 o similar en tu empresa, podés guiarte con estos pasos:
1) Dar a conocer la norma
La familia de normas ISO garantiza estándares de calidad reconocidos mundialmente (podés ver más, en inglés, en www.iso.org ) que pueden ayudar tanto al posicionamiento como a la gestión de tu negocio. Involucrá a la gerencia desde el comienzo, para que conozcan los objetivos, qué ventajas o beneficios aporta el sistema de calidad, cuánto tiempo demandará la puesta en marcha y cuáles serán los costos aproximados. Si el personal directivo está implicado en el proceso, será mucho más fácil transmitir la filosofía de la calidad a toda la organización.
2) Nombrar encargado de la calidad