Un espacio para aprender que no es necesario ser una empresa grande para ser una Gran Empresa

Gestion del Cambio


Home » Gestion del Cambio (Page 3)
¿Qué hacer cuando el mundo cambia?
7 Jun
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Qué hacer cuando el mundo cambia? »

Por Juan Carlos Casco – El futuro está impactando tan rápido y tan fuerte que no nos da tiempo a adaptarnos, nadie nos ha enseñado a convivir con el cambio y gestionarlo. Cuando todas las certezas que teníamos se tambalean y la única segura es el cambio mismo, dejan de servirnos nuestras creencias y presupuestos tradicionales.
Tampoco nos resuelve el problema el conocimiento entendido como cúmulo de datos e información para tomar decisiones. Necesitamos abrirnos a un conjunto de nuevas prácticas para poder navegar en el cambio desde un conversar diferente con el mundo, la apertura, el compromiso, el desarrollo de una nueva emocionalidad, la creación o integración en redes conversacionales que están inventando nuevos mundos.
Las diferentes posturas que como personas u organizaciones adoptamos ante el cambio.
1. Actitud reactiva:
Parar el futuro y sus efectos, generando mecanismos de lucha y oposición como lo hicieron los luditas (utilizando la violencia contra la tecnología) en los albores de la Era Industrial, no sólo blindándose ante los cambios, sino siendo beligerantes con ellos.

¿No sabes como comenzar un cambio? Empieza por romper una inercia
2 Jun
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

¿No sabes como comenzar un cambio? Empieza por romper una inercia »

Qué pereza da cambiar.  Sobre todo si estás bien, pero,  lo que resulta más curioso, también cuando estás mal. Esa mirada conformista que se echa uno al espejo antes de caminar entre terrenos llenos de incertidumbre, qué tramposa es.  Unos ojos tristes, una sonrisa apagada, unos harapos pestilentes, una herida de arma blanca en el costado, y un señor de negro a tu lado con un dedo  pringoso en alto a punto de administrarte la extremaunción… y, sin embargo, te recorres con la vista y te dices a ti mismo: “Pues no estoy tan mal”.
Alguien dijo que frases como “más vale lo malo conocido” eran sabiduría popular, y ahí la empezamos a cagar.
El miedo al cambio tiene una pandilla de aliados cobardes y mentirosos: la autocomplacencia, la resignación, el beneplácito social, el hábito y su abuela… la tradición. Los puedes reconocer porque suelen viajar montados en inercias.  Alternas con ellos de manera inconsciente al igual que gestionas la respiración.  Solo que si dejas de respirar, mueres, pero si rompes una inercia puedes vivir… una nueva vida.
Aclaro, por aquello de las expectativas, nueva vida, que no necesariamente mejor.  El cambio, cuando es voluntario, lleva implícita una intención de progresar, pero el resultado que buscas nadie te lo puede garantizar al inicio del camino. De esa verdad irrefutable se vale el miedo para reclutar acólitos.
Sin embargo hay otra verdad igualmente irrebatible. El cambio siempre llega. Si has sido capaz de mirar a la esfera de un reloj durante más de un segundo habrás percibido que el tiempo no se para, y que por tanto es imposible permanecer igual.

Desarrollo personal. 6 claves sobre cómo cambian las personas.
26 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Desarrollo personal. 6 claves sobre cómo cambian las personas. »

Por David Criado – “La perturbación emocional no es generada por las situaciones sino por las interpretaciones de esas situaciones”. Plinio el Viejo (filósofo griego, esclavo romano, siglo I d.C.)
Hace poco en una entrevista para KENSO titulada “Lidera tu cambio” estuve compartiendo aprendizajes sobre cómo liderar el cambio propio, algo que puede ser un buen complemento a las tesis que comparto en este artículo. En aquella entrevista hablé de tres áreas de desarrollo humano que he trabajado con cliente y que resumo brevemente aquí:
Superar la autoeficacia y adquirir foco. ESTAR. Es decir modular la presión y la autoexigencia del inmediato plazo; y aumentar la presencia y la atención para ser constantes y efectivos a largo plazo.
Conquistar la tranquilidad de espíritu. SER. Es decir acceder a una experiencia de vida saludable y enriquecedora que genera bienestar en mí y en otros.
Conocer nuevos modelos y herramientas de desarrollo personal. CONOCER. Sin duda la menos importante. Consiste en comprender otros enfoques y aproximaciones para ampliar nuestra perspectiva teórica y mental.
Hoy, como añadido a esta reflexión, comparto contigo, lector o lectora, este artículo con seis claves complementarias a estas tres áreas de trabajo. Durante años he tenido la suerte de acompañar el cambio en las personas a través de proyectos de largo recorrido o intervenciones puntuales. Todas las claves que comparto en este artículo son fruto de esta experiencia personal.

Mitos y leyendas sobre la gestión del cambio
19 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Mitos y leyendas sobre la gestión del cambio »

Por Jose Miguel Bolivar – La gestión del cambio es un tema que me lleva fascinando desde los comienzos de mi carrera profesional. Un tema que además me ha tocado vivir muy de cerca y, a menudo, en primera persona.
Dos fusiones, otras tantas des-inversiones, muchos procesos de outsourcing y una docena de posiciones distintas han hecho que el cambio y yo nos convirtamos en compañeros inseparables.
Durante muchos años tuve que padecer las memeces que las grandes consultoras tienen por costumbre utilizar para “gestionar el cambio”. Empezando por los “change plans” y los “focus groups”, continuando con los “user acceptance tests” y terminando con los “roll-out”.
He comprobado directamente, y también a través de amigos, colegas y conocidos en otras organizaciones, que eso que las grandes consultoras llaman “gestión del cambio” realmente no existe. Y yo me pregunto, ¿por qué lo llaman “gestión del cambio” cuando quieren decir “imposición del cambio”?
Las metodologías que usan son un desastre y, a lo mejor, pensar que las personas son estúpidas y no se dan cuenta de lo que está pasando es parte del problema.
Ya he citado aquí en más de una ocasión algunos de los Principios Generales de la Participación Genuina del maestro Eugenio Moliní, entre los que destaco, por parecerme particularmente sublimes, los correspondientes a valores:

La decisión más difícil en un proceso de cambio
13 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

La decisión más difícil en un proceso de cambio »

Por Daniel Sanchez Reina – Conversando con un amigo y ex colega profesional, director general de la filial española de una conocida multinacional de la alimentación, la charla derivó hacia la lamentable pero imprescindible situación en que un directivo debe tomar la decisión de despedir a un colaborador que no se adapta al cambio.
En los procesos de cambio solemos observar actitudes que obedecen a la conocida Distribución Normal, popularmente conocida como Campana de Gauss (Carl Friedrich Gauss, 1777-1855).
Esto no es extraño, ya que el prolífico matemático y científico alemán verificó que la inmensa mayoría de los procesos aleatorios del mundo social y natural se ajustan a esa campana: una mayoría de la población ocupa las posiciones centrales, una minoría se decanta al extremo inferior y otra minoría al extremo superior –pensemos en cómo se distribuye la población según la altura o según los tests de inteligencia cognitiva–.
También en los procesos de cambio empresarial, tales como reorganizaciones, nuevas estrategias, reasignaciones de tareas, nuevos jefes, etc., encontraremos aproximadamente un 20% de colaboradores que lo rechazarán, un 60% que se encontrarán desorientados y expectantes, y un 20% que lo aceptarán bien.
Imagina una regata de remo en que un 20% reman en el sentido correcto, 60% están confusos y no saben qué hacer, y el otro 20% reman en el sentido opuesto. La embarcación no llegará muy lejos, ¿verdad? Pues así será tu empresa o tu departamento si no actúas.