Inteligencia Emocional
¿COMO HACER, PARA QUE SU EMPRESA TENGA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ATRAIGA A LOS EMPLEADOS CREATIVOS? »
por Pedro Bartak – Uno de los aspectos claves, de las empresas donde la inteligencia emocional está presente, es la predisposición positiva a los cambios.
Cambiar significa perder el miedo al “volver a conocer” y emprender un esfuerzo para salir de la estabilidad actual. Es volver a reinventarnos y tener el valor necesario para atravesar ese momento transitorio, en que dejamos algo conocido, pero todavía no logramos integrar lo nuevo.
Salir de la rutina y probar con cosas nuevas, implica comprender que:
Cómo aplican inteligencia emocional los líderes (Parte II) »
por Daniel Goleman – El coeficiente intelectual y las destrezas técnicas son importantes, pero la inteligencia emocional es la condición sine qua non del liderazgo.
La motivación
Si hay un rasgo que comparten virtualmente todos los líderes eficaces, es la motivación. Se sienten impulsados a obtener logros más allá de las expectativas (de las propias y de los demás). La palabra clave es lograr. A muchas personas les motivan factores externos, tales como un buen salario o el estatus que implica un título imponente o formar parte de una empresa de prestigio. Por el contrario, a las personas con potencial para el liderazgo les motiva un profundo deseo interno de lograr el éxito por el simple hecho de lograrlo.
Si está buscando líderes, ¿cómo puede identificar a personas a quienes les motive el afán de logro en vez de las recompensas externas? La primera señal es la pasión por el trabajo en sí; tales personas buscan desafíos creativos, adoran aprender y se enorgullecen del trabajo bien hecho.
Cómo aplican inteligencia emocional los líderes (Parte I) »
por Daniel Goleman – Toda la gente de negocios conoce la historia de algún ejecutivo altamente inteligente y preparado que asumió una posición de liderazgo y fracasó. Y también conoce el caso de alguien con sólidos, aunque no extraordinarios, conocimientos intelectuales y técnicos que asumió un puesto similar y llegó muy alto.
Anécdotas de este tipo sostienen la creencia generalizada de que identificar a individuos que tienen “lo que hay que tener” para ser líderes es más un arte que una ciencia. Después de todo, los estilos personales de líderes sobresalientes varían: algunos son moderados y analíticos, otros vociferan sus proclamas desde la cima de la montaña. Igualmente importante, cada situación requiere diferentes tipos de líderes. La mayoría de las fusiones necesita un negociador sensible al mando, mientras que muchos procesos de cambio requieren una autoridad más enérgica.
Vendedores con inteligencia emocional »
por Enrique Fuentes – La inteligencia emocional se ha convertido en una de principales áreas de investigación del ser humano. Se ha comprobado como ésta contribuye al éxito, tanto personal como profesional, incluso en mayor grado que el CI (coeficiente intelectual). Según Goleman, éste parece aportar en el mejor de los casos tan sólo un 20% de los factores determinantes del éxito (lo cual supone que el 80% restante depende de otra clase de factores). La inteligencia emocional forma parte de estos factores.
Son muchas las profesiones donde la inteligencia emocional contribuye en gran medida a su éxito. Si tuviéramos que nombrar una donde este factor es crítico, sería la venta.
Los comerciales, si quieren ser exitosos, tienen que tener grandes dosis de inteligencia emocional. Definamos entonces la inteligencia emocional:
Según Salovey y Mayer es un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad para supervisar y entender las emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas y utilizar dicha información para dirigir los propios pensamientos y comportamientos.
¿Para qué quieres la inteligencia emocional? »
Por Emilio Moraleda – “Si no controlas tus habilidades emocionales, si no eres capaz de controlar tus emociones estresantes, si no puedes tener empatía ni relaciones afectivas, entonces no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos”. -Daniel Goleman.
Pues así es. O al menos así lo creo yo también. Hay mucha gente que profesionalmente llega a poco simplemente porque tiene un déficit importante de inteligencia emocional.
No me voy a meter en el terreno afectivo y personal porque es muy delicado, y es también harina de otro costal. Al hablar de inteligencia emocional voy a referirme en este artículo exclusivamente al ámbito profesional y empresarial.
