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¿Cómo hacer un buen diagnóstico colectivo?
12 Feb
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Cómo hacer un buen diagnóstico colectivo? »

Por Amalio Rey
En los talleres colectivos que dinamizo, siempre insisto en introducir alguna fase intermedia de trabajo de campo que obligue a lo/as participantes a ponerse en contacto con la realidad, observarla e interrogarla, y mejorar su empatía hacia los colectivos afectados por el reto que se busca resolver.
Volviendo a largos debates anteriores que he tenido en esta casa, a propósito del Design Thinking, soy crítico con la corriente que reduce esa metodología, y otras de índole colectivo, a un mero “festival de post-it” que consiste en un ejercicio especulativo de ideación de soluciones disruptivas, sin dedicar tiempo a hacer trabajo de campo para capturar datos sobre las expectativas de las partes implicadas en el problema y el contexto que lo condiciona.
Quien me ha leído o escuchado sabe que me reitero bastante en la idea de recuperar la perspectiva antropológica en la gestión de la innovación (ver: “Antropología de la Innovación”). Insistir en ello potencia la mirada humanista y la sensibilidad, que son atributos esenciales para entender el cambio y la transformación desde una lógica centrada en las personas.
Diciendo eso no pretendo devaluar la especulación creativa, esa que hacemos sin marco de partida que sirva de referencia, como ejercicio para cuestionar premisas y romper con los límites mentales que impone el status-quo. Creo que ese tipo de técnicas tiene también su lugar en la “ideación” de soluciones, y que se pueden aplicar después, e incluso, antes, de un trabajo de campo que siempre habría que hacer para aumentar las probabilidades de que la solución diseñada se lleve a la realidad.

Tendencias globales que van a cambiar la forma de trabajar
9 Feb
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

Tendencias globales que van a cambiar la forma de trabajar »

Por Raúl Alonso
Reinventar la capacidad de aprender, repensar la experiencia laboral para mejorar la productividad, desarrollar nuevos modelos de liderazgo o definir los supertrabajos son algunas de las tendencias que dominarán pronto las organizaciones.
No es el momento de hacer cambios superficiales. Las empresas deben utilizar la tecnología para redefinir su organización, empezando por evolucionar en la relación con sus empleados, pero buscando un cambio integral que las acerque a un modelo de empresa social.
Pero, ¿qué es una empresa social? “Una organización cuya misión combina su crecimiento económico y la generación de utilidades con la necesidad de respetar y apoyar a su entorno y red de grupos de interés. Y para ello debe escucharlos, invertir en ellos y gestionar activamente las tendencias que están delineando el mundo actual”.
Así lo explica la consultora Deloitte en Tendencias globales de capital humano 2019, un estudio que resume en diez tendencias un cambio capital para posicionar la empresa en el medio y largo plazo.
El futuro del trabajador
1. Freelance, de fuerza laboral alternativa a estructural
Durante muchos años se ha considerado a los trabajadores freelance o los contratados para tareas y proyectos concretos como una alternativa para completar y cubrir los equipos.
En la actualidad asistimos a un importante cambio en la visión de esta fuerza de trabajo, que pasa a ser considerada como estratégica en los planes de crecimiento de todo tipo de empresas.

Tiempos líquidos. Competencias transversales
6 Feb
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

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Por Montse Vila
“Los líquidos no conservan una determinada forma durante mucho tiempo y están constantemente dispuestos a cambiarla; para ellos lo que cuenta es el flujo del tiempo más que el espacio que puedan ocupar. Los líquidos se desplazan  con facilidad, fluyen, se derraman, salpican, se vierten…. a diferencia de los sólidos…”
Zygmunt  Bauman utiliza la metáfora de la líquidez para referirse a la nueva fase de la modernidad. La denomina “modernidad líquida”.
Mientras en la etapa sólida existían pilares inamovibles en los que asentarse toda la vida como el trabajo, la cultura, la familia y la religión; ahora estamos viviendo una nueva era en la que ninguna de estas premisas  se arraiga y tiende a permanecer mucho tiempo inalterable.
En la “modernidad líquida” la solidez de las cosas y de los vínculos se considera una amenaza en cuanto no permite  gran libertad de movimientos y por tanto impide la experimentación de nuevos  retos y oportunidades que, sin duda, se presentan. La globalización elimina fronteras, las nuevas tecnologías permiten inmediatez en la conexión entre lugares opuestos del mundo.  Hoy priva  el corto plazo ya que las cosas evolucionan muy rápidamente y ya no hay casi nada que prevalezca mucho tiempo. Los avances tecnológicos son muy rápidos y lo que hoy es considerado una novedad, en poco tiempo queda obsoleto.
Las empresas con mucha frecuencia cambian, se fusionan, se reducen y modifican su  misión corporativa.

¿Qué es lo más importante para que una empresa tenga éxito?
2 Feb
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

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Por Elena Gomez del Pozuelo
Durante los 25 años que llevo de carrera profesional, me doy cuenta que lo más importante para que un proyecto empresarial triunfe son las personas, es decir, el equipo que va a empujar para llevarlo a buen fin.
Si la idea es buena, un buen equipo podrá lograr que el proyecto funcione bien pronto. Sin embargo si la idea inicial hay que modificarla porque no logra funcionar, un buen equipo consigue enderezarla y encaminarla hacia un proyecto rentable.
También, como Business Angel, tengo por norma invertir en personas, no en proyectos. Si confío en una persona porque ha demostrado ser un magnífico profesional y un buen líder, estoy convencida de que el proyecto saldrá adelante. Las veces que he invertido en un proyecto en vez de en la persona, la startup no ha sobrevivido.
El fundador de un proyecto es el pegamento que atrae y une al equipo. Por tanto la cualidad más importante que ha de tener el fundador es saberse rodear de las personas adecuadas y liderarlas.
¿Qué es un líder?
Pensando en los emprendedores y empresarios que he conocido y conozco a lo largo de mi carrera profesional, he descubierto que, aquellos que triunfan con sus empresas, son líderes empáticos, optimistas y perseverantes.

Por qué Marc Randolph, CEO fundador de Netflix lleva siempre un cuaderno
1 Feb
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

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En su nuevo libro, ‘Eso nunca funcionará’, Marc Randolph cuenta la historia de los primeros días del gigante de la transmisión
Incluso los gigantes comienzan pequeños.
Antes de que Netflix se convirtiera en un gigante de la transmisión, compitiendo con el sueño por la atención de millones de clientes en todo el mundo, era otra idea para un negocio ideada por el emprendedor serial Marc Randolph y Reed Hastings, el tipo que “Había comprado una de sus startups”.
Entre las otras ideas que Randolph y Hastings consideraron (brevemente) estaban: bates de béisbol personalizados, comida para perros formulada específicamente para cada perro y champús personalizados.
Si bien, en retrospectiva, la idea de un servicio de alquiler de DVD por correo, y más tarde, una plataforma de transmisión de contenido, parece un ganador seguro, cuando Netflix se lanzó en 1997, estaba lejos de serlo.
“No tenía idea de qué funcionaría y qué no”, admite Randolph en “That Will Never Work”,  su libro recientemente publicado. El libro narra los primeros días de Netflix antes de su salida a la bolsa en 2002, incluso cuando Hastings reemplazó a Randolph como CEO en 1999.  Aunque no sea un manual práctico de negocios “That Will Never Work”  ofrece muchas ideas.
A continuación comparto extractos de una conversación que tuve con Randolph, en la que utilizamos sus propios pensamientos como indicaciones.