Marketing
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Desarrollo de un nuevo producto, las ventajas competitivas »
Es común ver a las empresas pymes, en general de familia, que como siempre trabajaron juntos esforzándose por mejorar sienten gran Leer más…
Marketing para emprendedores »
Lo que sigue es un resumen de algo que leí del manual del curso “Marketing para emprendedores” de Formar Educación a Leer más…
Cuidando el vínculo con mis clientes »
¿EL CLIENTE ES NUESTRO ALIADO O NUESTRO ESCLAVO? Se han escrito infinidad de artículos sobre cómo tratar a los clientes, sobre Leer más…
CLIENTES – ¿Cómo conocerlos al detalle? »
Una investigación puede marcar la pauta para dar lo que el mercado necesita. Pocas empresas en el Perú realizan estudios de mercado Leer más…
Servicio al cliente…. qué significa realmente? »
Una de las inquietudes más corrientes entre los empresarios pequeños y medianos es el tema del servicio al cliente. Todos reconocen Leer más…
