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Cómo conseguir nuevos clientes? »

Con frecuencia, algunos empresarios me dicen: “necesitamos incorporar nuevos clientes”.

Ante esta afirmación, siempre pregunto: ¿Qué hicieron para conseguirlos hasta Leer más…

Cómo dirigir una estrategia comercial »

Antes de disparar, hay que apuntar a un objetivo. De eso se trata la estrategia comercial: decidir dónde poner los mayores Leer más…

El plan de Marketing en las pyme »

Los objetivos son la columna vertebral de todo negocio. Algunas empresas ponen como excusa su tamaño para no formalizar este aspecto fundamental. Leer más…

Es un hecho: Para fidelizar clientes se requiere conexión emocional »

Como resultado de la investigación que durante los últimos doce años se han llevando a cabo en Chile, podemos afirmar, con Leer más…

Quién y cómo es nuestro comprador? »

Hay  mucha literatura sobre ventas  y sobre los vendedores: ¿qué decir?, ¿cómo argumentar?, ¿cómo cerrar una venta?, ¿qué hacer delante de Leer más…