Un espacio para aprender que no es necesario ser una empresa grande para ser una Gran Empresa

Negociación


Home » Negociación
Así es como funcionan el corazón y el cerebro del conflicto
5 Jul
2024
Escrito por juancarlos

Así es como funcionan el corazón y el cerebro del conflicto »

por Mario Rizo Rivas

“10% de los conflictos se deben a una diferencia de opinión y 90% a un tono de voz equivocado”. Vea Mariz
En todas las áreas de la vida inevitablemente habrá momentos de conflicto. Las opiniones diferentes o circunstancias complicadas son parte del crecimiento, desarrollo y comprensión de los otros. Sin embargo, es bueno anteponer la sana convivencia y enfocarnos en obtener el máximo beneficio para el mayor número de personas posibles. Pienso en una historia de niños que corren tomados de la mano para alcanzar una cesta de fruta y poder comer juntos de ella. “Ubuntu” es una antigua palabra africana que significa “Yo soy porque nosotros somos”, es una filosofía que asume que cooperando unos con otros se consigue armonía para todos. En el ámbito de la empresa familiar, no obstante, el conflicto es ineludible, puede ser entre la familia, entre los colaboradores, incluso con algún cliente. Entonces, ¿qué se hace con el conflicto?
Entre el sentir y el pensar: una diferencia
Es muy importante saber distinguir entre conflictos emocionales y cognitivos. Los primeros, como bien se puede intuir, se enfocan en los sentimientos.

¿Qué es negociación? Una guía completa.
28 Jun
2024
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Qué es negociación? Una guía completa. »

La negociación se trata de encontrar un punto medio entre las diferencias y los intereses divergentes y requiere habilidades específicas.
¿Qué es negociación? Un arte milenario y una habilidad esencial en la vida cotidiana. Se presenta como un proceso dinámico que involucra interacción, comunicación y toma de decisiones. Desde las transacciones comerciales hasta las conversaciones personales, la negociación desempeña un papel fundamental en la búsqueda de soluciones y acuerdos mutuamente beneficiosos.
En esta guía explicaremos a fondo qué es la definición de negociación, sus principios fundamentales y estrategias efectivas para alcanzar resultados exitosos.

12 técnicas de resolución de conflictos para ser más asertivos.
25 May
2024
Escrito por Juan Carlos Valda

12 técnicas de resolución de conflictos para ser más asertivos. »

Por Jennifer Delgado Suarez

Los conflictos forman parte de las relaciones interpersonales. Todos somos diferentes, tenemos distintas maneras de ver el mundo y a menudo también perseguimos objetivos opuestos, por lo que es normal que cada cierto tiempo nuestras ideas e intereses entren en colisión. Como dijera el escritor chino Lin Yutang: «los conflictos siempre existirán, no tratéis de evitarlos sino de entenderlos”.
De hecho, los conflictos en sí mismo no son negativos ya que tan solo indican la presencia de diferencias entre las personas involucradas. No obstante, si los ignoramos o no aprendemos a resolverlos, pueden crecer y provocar un estrés innecesario, alterar nuestro equilibrio mental y, además, afectar nuestras relaciones. Por ese motivo, es fundamental aprender técnicas de resolución de conflictos.

6 consejos para afrontar una negociación en equipo.
18 May
2024
Escrito por Juan Carlos Valda

6 consejos para afrontar una negociación en equipo. »

Por Maite Nicuesa

Un proceso de negociación adquiere formas diferentes en el ámbito empresarial. En ocasiones, la búsqueda de un acuerdo se desarrolla en grupo. ¿Cómo afrontar con éxito una negociación en equipo? En Empresariados te damos seis consejos para lograr un valioso acuerdo, incluso cuando el reto parece muy complejo.
1. Escucha activa para conocer los puntos de vista
La escucha es esencial en cualquier experiencia que gira en torno a la comunicación. Pero adquiere una relevancia notable en un contexto en el que participan varias personas. Por ello, para fomentar la escucha de cada punto de vista, conviene respetar el turno de palabra para propiciar la participación de todos. La escucha activa se entrena y se ejercita de forma consciente.

3 Técnicas clave que podemos usar para una negociación y resolución de conflictos, cambios.
13 May
2024
Escrito por Juan Carlos Valda

3 Técnicas clave que podemos usar para una negociación y resolución de conflictos, cambios. »

Por Ricard LLoria

Generalmente, las personas que son negociadores y mediadores de conflictos son extremadamente hábiles, que nos parecen tener superpoderes que permiten navegar en conversaciones difíciles. Las estrategias y tácticas que utilizan son accesibles para todos. Al dominar estas tres técnicas clave que los negociadores y mediadores utilizan en las negociaciones y la resolución de conflictos, nos pueden ayudar a estar mejor equipados para dirigir nuestra próxima conversación difícil, ya sea en un contexto personal o profesional.
Años atrás, hablamos de las 12 leyes o reglas de la negociación, y el arte que este representa, también hablamos 10 puntos que podríamos tener en cuenta cuando empezamos una negociación entre varias partes, si tenemos los objetivos claros en mente que entramos en el proceso de negociación y no perdemos de vista cuáles son.