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Automation Marketing, la estrategia a la que apuestan las empresas para hacer crecer sus negocios en 2021
26 Abr
2021
Escrito por juancarlos

Automation Marketing, la estrategia a la que apuestan las empresas para hacer crecer sus negocios en 2021 »

La automatización de los procesos de Marketing hoy en día es una parte fundamental de la Transformación Digital. Cada vez son más las empresas que apuestan a la tecnología para aumentar sus ventas online de productos y servicios. 
Una estrategia omnicanal como clave para el éxito
Este mes la cita obligada es a la Demo Day, en la que profesionales de los negocios y el Marketing conocerán de primera mano las funcionalidades a las que están apostando las empresas con más éxito en el mercado. La registración es gratuita y podrán acceder todos los interesados en hacer crecer sus negocios digitales. 
La experiencia omnicanal se trata de crear un recorrido del cliente personalizado en todos los canales. Muchas empresas incorporan varios canales, como los físicos y las redes sociales, pero los canales a menudo operan por separado. El objetivo es diseñar una forma ideal para que los clientes continúen en un canal donde lo dejaron en otro.

Los 12 fraudes informáticos más frecuentes en entornos empresariales
24 Abr
2021
Escrito por juancarlos

Los 12 fraudes informáticos más frecuentes en entornos empresariales »

por Raul Alonso – El 71% de las empresas es atacada con gravedad al menos una vez al año, siendo dos los ciberataques significativos a los que de media deben enfrentarse.
Nadie duda de que se trata de un riesgo que puede dañar a cualquier tipo de empresa, pero ¿cuáles son los ciberataques más comunes en las organizaciones?, y no menos importante: ¿qué puede hacer una empresa para defenderse?   
Ciberamenazas que debes conocer
El Instituto Nacional de Ciberseguridad ha identificado hasta doce Ciberamenazas en entornos empresariales, que ha reunido en una reciente publicación: 
1. Fugas de información o datos
Cuando por un incidente en seguridad se pierde la confidencialidad de la información de la empresa.
El supuesto habitual es el ciberataque, pero en ocasiones también lo motiva un insider, un antiguo empleado descontento. Como tercera causa, puede ocurrir de forma involuntaria, por la pérdida de un teléfono con esta información, envíos de correos electrónicos, etc.
2. Ataque phishing
Su objetivo es robar información confidencial y credenciales de acceso. Para lograrlo, se suplanta la identidad de empresas y organizaciones reconocidas.

La importancia de un puesto de trabajo digital y operativo en todo momento
23 Abr
2021
Escrito por Juan Carlos Valda

La importancia de un puesto de trabajo digital y operativo en todo momento »

Por María del Valle Gómez – Nuestra manera de pensar, de actuar y nuestras prioridades han cambiado en el último año. Y también, en muchos casos, nuestro modo de trabajar y de consumir.
Esto ha ocasionado que las empresas se hayan tenido que adaptar en tiempo récord a este nuevo escenario de demanda del consumidor. Han tenido que adaptar sus negocios, y adoptar nuevas herramientas digitales de la noche a la mañana.
Digitalización del puesto de trabajo
En marzo pasado nos encontramos con tres casuísticas distintas en las empresas:
Empresas que no estaban preparadas y no disponían de herramientas adecuadas para el trabajo en movilidad.
Negocios que, aunque disponían de las herramientas adecuadas para trabajar desde cualquier lugar, no las tenían integradas en su día a día y su forma de trabajar, por lo que necesitaron un periodo de adaptación.

Implementación del ERP: la capacitación y entrenamiento
11 Mar
2021
Escrito por juancarlos

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por Damián Szulman – En la implementación de un ERP surgen una cantidad de variables que pueden contribuir al éxito o al fracaso, y que en general no son tenidas en cuenta por la gerencia. Ente ellas podemos señalar la comunicación del cambio, el análisis y recopilación de información, y la migración desde el sistema tradicional al ERP.
Además, la aplicación del sistema debe recorrer determinadas etapas, y  finalmente hay que realizar un  mantenimiento evolutivo
Comunicación interna.
Los procesos de cambio suelen generar dudas, temores y ansiedades en los empleados. Y mucho más cuando se sabe que éste afectará la forma en que se trabaja y, en una primera instancia, no está totalmente claro su impacto.
Por eso, la forma en que se lleve adelante el proceso de comunicación del cambio al personal es clave para el éxito. No alcanza con “mandar un memo”. La información debe ser frecuente, ya que los vacíos en la comunicación pueden motivar rumores que fomenten un clima adverso y entorpezcan el trabajo

Se acelera el paso de la transformación digital
8 Mar
2021
Escrito por Juan Carlos Valda

Se acelera el paso de la transformación digital »

Por Cliff Saran – A medida que las empresas se esfuerzan por volver a la rentabilidad, los líderes empresariales confían en la innovación tecnológica para impulsar la recuperación económica.
Existe una creciente evidencia de que el ritmo de la transformación digital se está acelerando. Nuevos estudios apuntan a que la crisis del coronavirus actúa como catalizador para eliminar procesos manuales e ineficientes. También hay evidencia de que algunas empresas están interesadas en adoptar tecnologías emergentes para repensar los procesos comerciales tradicionales.
Una encuesta global hecha a 700 CIO en grandes empresas con más de 1.000 empleados, realizada por Vanson Bourne y encargada por Dynatrace, encontró que durante los últimos 12 meses, la mayoría de los CIO (89%) dicen que su transformación digital se ha acelerado, y el 58% dice seguirá acelerándose.
El último índice de transformación digital de Dell ha informado que la pandemia de coronavirus está acelerando la transformación digital en todo el mundo. Sin embargo, Dell descubrió que el 94% de las organizaciones en el Reino Unido enfrentan barreras arraigadas para la transformación.