Comunicación
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6 May
2015
La Estrategia de Comunicación Interna en 6 Pasos »
por Lelia Zapata
El diccionario de la Real Academia Española define la estrategia como el arte de dirigir operaciones militares. Si aplicamos este concepto a la estrategia de comunicación interna tendremos que pensar en el conjunto de acciones de comunicación previstas desde un plan, con el fin de alinear la inteligencia de la organización con los objetivos del negocio.
3 May
2015
Cuando los comentarios afectan la organización »
Por Lic. Mauricio Castellón y Lic. Patricia Sadaukas* Aprender a diferenciar las observaciones de las opiniones puede evitar conflictos en las relaciones laborales. Para esto, resulta necesario cuestionar el contenido de las propias creencias.¿Cuántas veces criticamos en público o privado a los demás? ¿Cuán a menudo nos sentimos lastimados por los juicios de los otros? [...]
30 Abr
2015
Consejos para manejar conversaciones difíciles »
por Ana Varik Piensa en una conversación que has estado posponiendo. ¿Ya la tienes? Qué bien. Entonces vamos a empezar a desglosarla para ver los inconvenientes que se presentan. Iniciar una buena conversación, es crucial, difícil e importante, sobre todo, en aquellos momentos en los que sabes que debes hablar con alguien, pero no lo [...]
26 Abr
2015
Resuelve un conflicto escuchando lo que no te dicen »
por Marcela Hernández y Hernández, Coach Empresarial y de Vida “¡No te soporto!”, esas fueron las palabras que retumbaban en la cabeza de mi coachee. A pesar de los intentos que ella ya había tenido por mejorar su relación, una de las personas que le reportan “explotó” y se lo dijo durante una conversación para [...]
20 Abr
2015
