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Alerta de 14 trampas, manipulaciones y falacias del lenguaje.
3 Jun
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

Alerta de 14 trampas, manipulaciones y falacias del lenguaje. »

Por Nelson Granados.
Cuando revisamos los objetivos del lenguaje (ver), recordamos que su función no solo depende de la simple construcción de una herramienta de comunicación, si no también de nosotros, de quien depende la adecuada interpretación de los datos que se nos suministran en el lenguaje “informativo”, ya que debemos realizar una análisis tanto para identificar las proposiciones y conclusiones como sus relaciones.
Debemos evitar caer en las trampas que se nos pueden presentar en el lenguaje, que nos llevan a creer algo sin suficiente fundamento.
Este es un listado con las Falacias mas frecuentes del Lenguaje:
1. Acento o énfasis
Consiste en alterar el sentido de una oración, simplemente cambiando la entonación con la que se pronuncian ciertas palabras, esto es, sin decir algo falso, transmite una idea diferente de la realidad.

El arte de conversar y dialogar.
29 May
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

El arte de conversar y dialogar. »

Por Javier Saura.
El lenguaje nos permite desarrollar aspectos fundamentales del ser humano: conocer y comunicarnos con los demás y con el mundo circundante; acercarnos a lo transcendente; y conocernos a nosotros mismos, identificando lo que nos sucede e incorporando la experiencia que extraemos de nuestra relación con los demás.
El milagro del lenguaje
El ser humano es un ser social por naturaleza: nuestra evolución y desarrollo, tanto físico como psicológico, mental y espiritual va de la mano de la vida en sociedad.
Vivir en sociedad sin más, unos junto a otros, nos aporta las ventajas del grupo, de la manada: mejor protección y seguridad, más capacidad de adquirir alimentos y de asegurar la reproducción de la especie; en síntesis: mayor capacidad de supervivencia.

Franqueza Radical: Aprendiendo a dar feedback efectivo
14 May
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

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Por José Miguel Bolívar
Cultura comunicativa y cultura organizativa
Uno de los principales retos a los que se enfrentan todas las organizaciones a la hora de mejorar su efectividad es mejorar sus hábitos de comunicación interna, un conjunto de prácticas y normas no escritas que forma parte de todas las culturas corporativas y que normalmente se encuentra fuertemente enraizado en ellas.
La falta de hábitos de comunicación efectivos supone un serio obstáculo ante cualquier otro proceso de cambio y mejora que se pretenda llevar a cabo en la organización, en la medida que afecta sustancialmente a la transmisión y el entendimiento de qué se quiere hacer, por qué y para qué se quiere hacer o cómo se quiere hacer.
No hay cambio efectivo sin comunicación efectiva
Por desgracia, la mayoría de los departamentos de comunicación interna en las organizaciones rara vez se cuestiona la efectividad de sus hábitos comunicativos, por lo que la innovación en este campo suele limitarse a probar nuevos canales, cada vez más tecnificados, pero sin cambios significativos en la cultura comunicativa.
Kim Scott, ex-directiva de Google, es autora del libro «Radical Candor: Be a Kickass Boss without Losing your Humanity», que podríamos traducir como «Franqueza Radical: cómo ser un gran jefe sin perder tu humanidad».
La tesis de trabajo de Kim es que el feedback efectivo tiene que ser sincero y directo, sin florituras ni rodeos, evitando la fácil tentación de lo «políticamente correcto» para centrarnos en transmitir información útil y relevante de la forma más adecuada para poder ser comprendida, asimilada y convertida en acción por la otra persona.

Cómo dar feedback negativo en 7 tips
6 May
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

Cómo dar feedback negativo en 7 tips »

Según Jennifer Porter Harvard Business Review, algunos de los desafíos a los que se enfrentan las organizaciones, sobre todo las más ”
Miedo a herir a alguien
La mayoría de líderes tiene miedo a ofender a alguien comparte un punto de vista; opuesto o comentarios críticos. De hecho, muchos estudios demuestran que un feedback negativo puede llegar a causar dolor físico, por eso en la mayoría de las organizaciones hay cierto temor a ir en contra de los demás, sobre todo en las culturas más nice.
2. Se espera que un líder sea respetuoso y profesional en todo momento
En general,muestran siempre las cualidades positivas y ocultan las críticas. Pero aprender una nueva cualidad como sinceridad o la honestidad en el feedback ;es una obligación adherida al puesto. Todos somos inhábiles cuando intentamos hacer algo nuevo por eso hay que ser paciente e ir introduciendo poco a poco esta cultura del feedback, para que todos la perciban como una mejora y no una falta de respeto.

Cómo diseñar un plan de comunicación interna en cuatro fases
22 Abr
2022
Escrito por juancarlos

Cómo diseñar un plan de comunicación interna en cuatro fases »

por Raúl Alonso – Muchos empresarios recriminan a sus empleados su escasa motivación y fidelidad. Otros tantos trabajadores acusan a sus jefes de opacidad y falta de información. Ambas situaciones podrían mejorar con un buen plan de comunicación interna, porque se quiera o no, la información circula en todas las organizaciones, y no hay nada peor que una comunicación no planificada.
Por supuesto que la comunicación interna no es garantía de éxito empresarial, pero ahora observa tu entorno más cercano. Seguro que identificas que muchas de estas trayectorias empresariales que admiras se comunican adecuadamente con sus empleados y grupos de interés: ¿por qué no puede hacer lo mismo tu empresa?
Definición de comunicación interna
De las muchas e interesantes definiciones que se pueden leer en Manual de Comunicación Interna, la guía de 2021 de Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación), que sirve de base para las reflexiones que vamos a compartir, es la del profesor Joan Cuenca la que me parece más didáctica.