¿Qué procesos puedes automatizar dentro de tu empresa?

Al dar inicio a un nuevo emprendimiento es posible encontrarse con múltiples problemáticas que compliquen el crecimiento. La automatización de procesos es un objetivo fundamental para crecer junto a tu negocio en el menor tiempo posible.

El adecuado aprovechamiento de los recursos materiales y capital humano de una organización es crucial para sacar el máximo rendimiento. Por este motivo, identificar aquellos procesos a automatizar es conveniente para avanzar de manera oportuna en términos empresariales.

En la actualidad, son muchas las herramientas a las que los emprendedores y medianas empresas pueden acceder. Así como Flokzu, que se presenta como una excelente alternativa para agilizar tu flujo de trabajo. Sigue leyendo y conoce los procesos recomendados para automatizar.

¿Es recomendable automatizar procesos empresariales?

Las pequeñas y medianas empresas tienen un objetivo en común: crecer en el menor tiempo posible. Las grandes corporaciones logran una mayor productividad al ahorrar recursos en aquellas tareas que se pueden simplificar o automatizar.

Si bien es cierto que encontrar la mejor forma de simplificar una tarea no es sencillo, también son muchos los beneficios que se presentan al lograrlo. Como mejor comunicación, menor consumo de dinero y mayor calidad en los resultados.

Gran parte de los flujos de trabajos poseen procesos obsoletos que están compuestos por tareas innecesarias que reducen la productividad. Es por ello que, es recomendable encontrar la manera de automatizar el flujo de trabajo de tue mpresa; considerando también incorporar la tecnología colaborativa en tu organización.

Los procesos para automatizar en tu empresa

Conforme pasa el tiempo, cada vez son más los nuevos procesos que se pueden simplificar o realizar de forma automática. En un principio fue el área de recursos humanos, hoy en día es común facilitar incluso las ventas y soporte al cliente.

Marketing y publicidad

Los medios digitales son importantes para el crecimiento de una empresa. Contar con un departamento de marketing organizado que sea capaz de recopilar los datos de prospectos y clientes es fundamental para una correcta promoción.

Algunos procesos comunes son la programación de contenidos, seguimiento a clientes, marketing por correo electrónico y más.

Soporte al cliente

El equipo de atención al cliente debe garantizar las soluciones adecuadas en el tiempo óptimo para los compradores. Aun así, son diversos los canales que se pueden automatizar para atender las dudas de los clientes. Desde un bot con respuestas automáticas hasta un sistema de tickets que simplifique los pasos.

Logística

Las herramientas destinadas a facilitar los procesos de logística y proyectos empresariales dan la oportunidad de realizar un oportuno seguimiento a grandes objetivos. Automatizar órdenes de entrega, movimientos de mercancía, gestión de pedidos y más, permite al área de logística cumplir con las metas a corto, mediano y largo plazo con mejor orden.

Por último, alcanzar la mejora continua en cada uno de los procesos internos en la organización permite avanzar a gran escala hasta ganar una mejor posición en el mercado. Además, la calidad de los productos y la satisfacción de los clientes también se ve mejorada al automatizar y aprovechar los recursos empresariales.

Fuente: https://www.america-retail.com/transformacion-digital/que-procesos-puedes-automatizar-dentro-de-tu-empresa/