Un espacio para aprender que no es necesario ser una empresa grande para ser una Gran Empresa

Management


Home » Management
Elimina errores con la técnica Poka-Yoke
26 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Elimina errores con la técnica Poka-Yoke »

Por Pilar Torrijos Gijón – Todos cometemos errores. Es un proceso natural que simplemente sucede. «Errare humanum est» dijo Séneca.
Y hablando de errores, ¿te has fijado cómo algunos medios de comunicación distinguen entre errores voluntarios y errores involuntarios?
No me explico cómo alguien puede llegar a cometer voluntariamente un error, porque si lo hace adrede y de forma deliberada ya no estaríamos hablando de error sino de una mala acción, ¿no crees?
Hoy quiero hablarte de un tipo de error muy común en el trabajo: Los Errores Tontos.
Y son, básicamente, meteduras de pata, errores que se podían haber evitado, olvidos, descuidos o fallos por falta de atención.
En el corto plazo son tolerables. Y como sus consecuencias no suelen ser graves, se aguantan mejor y se perdonan y olvidan antes. Sin embargo, cuando el error se repite dos, tres, cuatro y más veces… ya es otro cantar. Y es que ser víctima habitual de las equivocaciones de los demás puede ser desesperante. Pero ojo, que aquí no hay buenos ni malos, porque todos hemos jugado a los dos roles en algún momento.

41 RAZONES QUE HACEN FRACASAR A UNA EMPRESA PEQUEÑA – PARTE I
25 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

41 RAZONES QUE HACEN FRACASAR A UNA EMPRESA PEQUEÑA – PARTE I »

Por Luigi Domenico León Trosoglio – El mundo no es tan estable como era ayer y lo será menos mañana. Operar un negocio pequeño va a ser más difícil en el futuro, a menos que se tomen los recaudos, planificando, organizando, dirigiendo y controlando de manera eficaz. Para aquellos que pretenden sobrevivir en un negocio pequeño, no sólo es necesario el trabajo duro sino también hacerlo de manera inteligente. Para lograr triunfar deberán continuamente revisar la validez de los objetivos del negocio, sus estrategias y su modo de operación, tratando siempre de anticiparse a los cambios y adaptando los planes de acuerdo a dichos cambios.
Quienes crean empresas pequeñas lo hacen desconociendo las escasas probabilidades de supervivencia o a pesar de ellas. La experiencia demuestra que el 50% de dichas empresas quiebran durante el primer año de actividad, y no menos del 90% antes de cinco años. Según revelan los análisis estadísticos, el 95% de estos fracasos son atribuibles a la falta de competencia y de experiencia en la dirección de empresas dedicadas a la actividad concreta de que se trate.
En los últimos años, incluso a las empresas mejor dirigidas les ha costado trabajo mantener, ya no elevar, su nivel de beneficios. También han tropezado cada vez con mayores dificultades a la hora de trasladar los aumentos de coste a sus clientes subiendo el precio de los productos o servicios.

Relación entre productividad y las horas de trabajo
23 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Relación entre productividad y las horas de trabajo »

Por Matias Riquelme – El factor tiempo juega un papel muy importante para cualquier persona y organización, sin embrago la manera en que es utilizado ese tiempo es aun de mayor importancia e implicancia en el día a día social, laboral y bienestar general.
Cuando la organización y los trabajadores concuerdan con esto, se puede fomentar un ambiente y la implementación de jornadas de trabajo acorde a las necesidades de ambas partes, sin que ninguna se vea afectada.
Los gobiernos a nivel mundial han empezado a considerar la reducción de la jornada laboral con el fin de motivar e incrementar la productividad y mejorar la calidad de vida social del trabajador. Pero ¿Qué relación existe entre la productividad y las horas de trabajo?, ¿La productividad supone más o menos horas de trabajo?
Mucho se ha hablado de este tema y existen diversas posturas respecto al respecto, varios estudios se han realizado por distintos países con el fin de recortar la jornada laboral y han arrojado resultados contradictorios.
La verdad vs. Lo que se cree

Qué es el benchmarking y cuál es su utilidad
21 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Qué es el benchmarking y cuál es su utilidad »

Por Juan José Isaza – Para elevar su nivel de competitividad y lograr una mejora continua en sus diferentes áreas y procesos, una de las cosas por las que se debe preocupar todo negocio es por medir y hacer seguimiento a aquellos indicadores y datos que considere más críticos de forma constante. Todo esto con el fin de crear un marco de referencia para poder estar comparando su desempeño y evolución en relación a otros periodos, y así saber si los planes y decisiones que se han tomado han dado resultado o por el contrario deben replantearse.
Sin embargo y pese a tener todo el sentido esto de lo que estamos hablando, sólo fue hasta la década de los ochenta que una empresa se dio cuenta que este análisis no era suficiente, pues en realidad (tan insuficiente como resulta hoy en día en un mundo tan competitivo), de poco servía saber por ejemplo que el crecimiento en ventas que se tuvo en relación a un determinado periodo había sido positivo en un determinado porcentaje cuando el de otras empresas o el de la industria en promedio había sido bastante superior.
De esta forma lo que a simple vista podía parecer un hecho positivo, visto desde una perspectiva más amplia podía cobrar otras dimensiones. Sin embargo otra de las posibilidades que planteaba este enfoque, aparte de permitir medir el desempeño vs la competencia, era poder conocer quiénes eran los mejores en determinados aspectos para así aprender de las mejores prácticas.

Jim Collins: “Innovación vs. Permanencia”
20 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

Jim Collins: “Innovación vs. Permanencia” »

Hace una década, su libro Empresas que perduran (Built to last) revolucionó el management. Mientras hoy se cuestionan algunas de sus afirmaciones, a la luz de los resultados que pondera, Jim Collins -su autor, junto a Jerry I. Porras- sigue investigando vida y obra de las empresas. Más que un teórico, un práctico inquisitivo e inquieto, Collins reflexiona en entrevista sobre varios conceptos. Y lanza un postulado controversial: la innovación no es necesariamente sinónimo de éxito ni de permanencia.
El año pasado, Fast Company publicó un artículo muy controversial en el que sostenían que las empresas de hoy ya no estaban sometidas a las mismas variables a las que estaban sometidas las compañías que figuraban en Empresas que perduran, por lo que su libro, que sin duda es un clásico, había perdido actualidad. ¿Cómo respondió a esto?
Leí el artículo y te respondo lo que les respondí a ellos. Supongamos que en lugar de empresas estudias gente que van de mala salud a buena salud, o que se mantiene con buena salud, y los comparas con gente que se mantiene enferma. Y de esto comienzas a producir análisis y obtienes algunos principios de estudio. Los que mejoraron de salud durmieron bien, tuvieron una buena alimentación, hicieron ejercicio, etcétera.

No es solo la tecnología: el caso de Airbnb
19 Sep
2018
Escrito por Juan Carlos Valda

No es solo la tecnología: el caso de Airbnb »

Por Santiago Lago  – Airbnb, Uber y otras compañías tecnológicas están irrumpiendo con fuerza en los mercados tradicionales por proponer al consumidor alternativas con mayor valor agregado a modelos de negocios asentados y maduros.
Se suele presuponer que dicho valor añadido está estrechamente relacionado con la tecnología, con aportar una vuelta de tuerca que simplifique los procesos y optimice los costes, tanto para el consumidor como para la compañía.
Si bien es cierto que muchas de estas empresas han revolucionado sectores enteros gracias a que se han casado con un consumidor más joven y nativo de las nuevas tecnologías, también lo han hecho por llevar en su núcleo modelos de negocios más eficientes, menos rígidos y con unas estructuras de costes (sobre todo fijos) más flexibles. Lo que les ha permitido tirar los precios respecto a alternativas tradicionales.
La mayoría de los modelos de negocio de estas compañías, si quitamos su valor tecnológico y lo simplificamos a su mínima expresión, pone de relieve cómo han desplazado parte de sus procesos hacia el lado del consumidor (simplificando su estructura de costes) al mismo tiempo que se han liberado de cargar en sus balances ese activo característico de las tradicionales dejándolo a manos de terceros: Uber, que es un compañía de transporte,