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Ocho de cada 10 dueños de Pyme no está preparado para una transición
18 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Ocho de cada 10 dueños de Pyme no está preparado para una transición »

Más de la mitad admite que no hizo ningún plan para qué sucederá cuando deje la empresa, y otro 40% dice tener uno aunque no esté formalizado
El 97% de los dueños de Pymes argentinas cree que tener un plan de transición para el momento en que dejen de trabajar en la empresa es importante tanto para su futuro como para el del negocio.
Sin embargo, el 51% de ellos no hizo ninguna planificación al respecto, otro 40% dice haberlo hecho pero no está documentado.
La encuesta se realizó a fines del 2018, y fue contestada por 95 dueños de empresas. El 61% de ellos son fundadores, es decir que comenzaron su compañía desde cero, y en la mayoría de los casos hay un control familiar de la firma. Por otra parte, según un estudio realizado por Gustavo Schutt, consultor experto en Exit Planning, el 86% de los titulares de pequeñas y medianas empresas no está familiarizado siquiera con cuáles son las opciones de salida para los líderes, y el 89% no tiene un equipo formal para trabajar en la transición.
Según el Ministerio de Producción, existen en Argentina algo más de 800.000 pymes empleadoras. La mayoría de estas empresas pertenecen a dueños que son de la generación denominada Baby Boomers (que hoy tienen entre 54 y 72 años de edad).
El consultor certificado en el Exit Planning Institute de Estados Unidos asegura que 53% de quienes respondieron su encuesta son mayores de 50 años y el 21% mayores de 60, lo cual implica que deberán concretar la transición en un plazo relativamente corto.

Cuatro roles que debe atender el nuevo empresario
14 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Cuatro roles que debe atender el nuevo empresario »

Por Jorge Medina – El nuevo empresario empieza con mucho entusiasmo una idea de negocio, por lo general inicia siendo todólogo. SI hay que diseñar el producto, él / ella lo hace, si hay que comprar insumos, va y lo compra, si se tiene que hacer la planeación financiera, la hace, si tiene que reclutar, recluta y si tiene que operar, opera.
Pero, precisamente este es uno de los errores más comunes que hacen que un nuevo empresario fracase en su intento por preservar la empresa. Al realizar cualquiera de estas tareas o todas al mismo tiempo, desenfoca su esfuerzo de lo que realmente importa, la planeación para la supervivencia.
Tengo que aceptar que el desapego de las tareas cotidianas es un proceso difícil, pero se tiene que destinar mucho tiempo para hacer las importantes, es muy comprensible que al principio se tenga un sentimiento de culpa por no haber ayudado a cargar las cajas de naranjas.  Haciendo una analogía, el empresario debe tener claro que le toca el rol de ser el “arquitecto” y su rol es diseñar planos y delegar a alguien más la tarea de colocar ladrillos.
Desde mi perspectiva, para iniciar con el pie derecho, el nuevo empresario debe tener en consideración que son estrictamente su rol estas actividades, y deben ser su prioridad:
Definición de la Estrategia. – Es muy importante que se elija desde el principio un método de Planeación Estratégica (PE) para poder identificar objetivos estratégicos, KPI´s y metas en el corto y mediano plazo. Recomiendo implementar “Balanced Scorecard” (BSC) como método de identificación de la estrategia ya que contempla la parte financiera, procesos internos, cliente y aprendizaje y desarrollo. Les recomiendo ampliamente a mi consultora de PE Addy Zarzosa (addy.zarzosa@cu3o.mx), que tiene amplia experiencia en BSC de emprendimientos.

Las Pymes ante el fraude y la Corrupción. Ética y Compliance
10 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Las Pymes ante el fraude y la Corrupción. Ética y Compliance »

Definimos “compliance” como el conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción. La ley 27401 ha fijado un nuevo marco normativo en esta materia, que es imprescindible considerar.
Hoy resulta indispensable hablar del cambio de paradigma tanto a nivel nacional como internacional, en cuanto a la ética y el cumplimiento normativo que alcanza a los aspectos más sensibles y estratégicos de toda organización.
En el pasado, esas cuestiones quedaban reservadas a las grandes empresas. Actualmente, con los cambios legales que se vienen produciendo en materia de responsabilidad empresarial,  y por la exigencia de las mismas corporaciones (proveedores o clientes de las PYMES), los temas de ética y compliance pasan a ocupar un espacio significativo para éstas.
Compleja tarea la de afinar los instrumentos de acuerdo con los nuevos parámetros de exigencia ética teniendo en cuenta la multiplicidad de realidades disímiles que evidencian las PYMES, que va desde la sociedad unipersonal, las pequeñas empresas y las empresas medianas, pasando por las empresas de familia que, con mayor o menor grado de informalidad, abastecen al mercado local e internacional.
Conspiran contra su desarrollo, su proyección y permanencia en el tiempo, la falta de políticas de promoción a largo plazo, el surgimiento de tendencias innovadoras en la producción de la mano de fuertes cambios tecnológicos y por supuesto la informalidad en el tratamiento de algunas cuestiones que se han tornado vitales para su consolidación y crecimiento, así como los hechos de corrupción y fraude intra y extra societarios a los que no son ajenas.

¿Cuánto cuesta un paraguas?
3 May
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Cuánto cuesta un paraguas? »

Por Néstor Rabinovich – Es típico, en la ciudad de Buenos Aires, que en los días de lluvia, aparezcan en las esquinas céntricas vendedores de paraguas, aprovechando la oportunidad de vender dicho artículo a quienes están obligados a caminar en esas circunstancias climáticas, sin poseer el dichoso protector ante el agua. Ese era mi caso. Por cuestiones laborales tuve que desplazarme por el centro, en un día muy lluvioso, y como comenté, sin paraguas.
Al salir del subte, y por precaución de no quedar empapado, me acerqué a un muchacho que tenia dos tipos de paraguas, unos más largos que otros, de precios distintos. De eso me entere al preguntarle. Intentando sacar algún provecho y obtener descuento pese a lo adverso, para mi, de la situación, el muchacho me miró a los ojos, y de modo directo y sin dudar, me respondió: “un hombre vestido así, con saco, y casado, me pide un descuento por un paraguas?”
La sorpresa, el impacto, fue tal, que sonreí ante la respuesta del vendedor, y le pagué sin hacer ningún comentario. Casi con el deseo que ningún conocido haya sido testigo del diálogo: Un chico me había dado más de una lección de venta y negociación.
En un instante, reconoció mi necesidad y situación de compra, tipo de cliente, manejó una objeción, eludió con elegancia el pedido de descuento en el precio, sin conceder nada respecto al mismo, demostró capacidad en la comunicación, transmitiendo sus ideas con claridad y amabilidad.
Quiero compartir algunas reflexiones a raíz de esta anécdota, que pueden ilustrar aspectos de la venta, la negociación y el manejo de los precios:

Secretos de los directivos más importantes del mundo
28 Abr
2019
Escrito por Juan Carlos Valda

Secretos de los directivos más importantes del mundo »

Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg y todos los CEOs del mundo, tienen (o tuvieron) cinco elementos en común ¿Cuáles son?
¿Qué tienen en común nombres como .Steve Jobs, Bill Gates, Carlos Slim, .Mark Zuckerberg, Larry Page, Sergey Brin y Warren Buffett? Que todos fueron estupendos .CEOs de sus compañías y cumplían con las características necesarias para llegar al éxito.
Pero ¿cuál fue el camino para alcanzar esta instancia? Varios CEOs destacados de la historia, antes de ocupar los altos mandos, tuvieron que sortear complejos obstáculos y demostrar con hechos más que con promesas que eran capaces.
Al revisar sus biografías parece todo fácil: jóvenes de esfuerzo que se lanzan al mundo de los negocios con lo que mejor saben hacer. Perdiendo algunas veces, pero ganando la batalla más importante, aquella que los encamina al éxito.
Sin embargo, en la práctica todo es más complejo. Luchar contra 500 .empleados o miles de personas en un sector, que persiguen el mismo objetivo, y cada una de ellas con características distintas, parece una tarea casi imposible.
La pregunta que surge luego de repasar sus historias es ¿qué los hace diferentes? Es decir, qué capacidades tienen ellos que no posea el resto de sus similares. Por qué ellos y no tú.
A juicio de Adam Bryant, subdirector del New York Times, se trata de una mezcla de de varias habilidades como la imaginación, la actitud y los nervios.