Sistemas de Información y Tecnología
El equipo de proyecto para implementar un ERP »
A la hora de implantar un ERP el equipo de personas que vayan a responsabilizarse del proyecto resulta con toda seguridad el aspecto más determinante para el éxito de la implantación. El equipo de proyecto para implementar un ERP, por lógica, deberá estar dividido en dos, aunque por supuesto sea necesario que trabajen como uno sólo, el equipo del proveedor de servicios y el equipo del cliente. No incidiremos tanto en el equipo del proveedor de servicios, ya que es un aspecto sobradamente conocido por ellos y cada uno de puede tener sus distintos tipos de esquema de equipo de proyecto para implementar un ERP
El equipo de proyecto para implementar un ERP aportado por el cliente
Sin embargo, me parece importante incidir en la parte del cliente. Pocos de ellos, tienen consciencia de que cuando se embarcan en un proyecto de implantación de un ERP existen una gran cantidad de trabajos que no es posible ni comprar e incluso ni recomendable subcontratar.
La figura más importante, y creo que más decisiva, del equipo de proyecto para implementar un ERP es el Director de proyecto interno. Este es el interlocutor principal con el proveedor de servicios.
Principales características de un Director de proyecto interno
Amplia capacidad de toma de decisiones
El reto de la administración del cambio »
Por José Luis Jahuey – Implementar un sistema de Planeación de Recursos Empresariales (ERP) es un reto en sí mismo. Sin embargo, su complejidad escala cuando el proyecto no tiene una base sólida: El reto de la administración del cambio. ¿Sabía que alrededor del 30% de los proyecto ERP fallan por no considerar este elemento en la planeación previa?
Después de optar por invertir en un sistema ERP, es preciso considerar el aspecto humano, además del tecnológico antes de arrancar la implementación. Éste es el objetivo de el reto de la administración del cambio.
Muchas organizaciones ven El reto de la administración del cambio como la forma de vencer la resistencia al uso del nuevo sistema, exista o no razones válidas para el rechazo; pero es mucho más que eso, se trata de dar a la gente la información y preparación necesarias y disponerlos a operar de la forma sencilla y eficiente con el nuevo ERP.
Invertir en una firma de consultoría para manejar de la mejor forma la resistencia al cambio, resulta cada más frecuente e imperioso en los grandes corporativos.
Cómo seleccionar el ERP de manufactura que usted necesita »
Por Fernando Barilari – Para las empresas de manufactura como la suya, un ERP es una necesidad, no un lujo, para ayudarlo a operar y administrar su negocio más eficientemente y con mayor rentabilidad. Por lo cual, resulta crítico hacer la elección adecuada para su negocio.
Muchos de los sistemas ERP en uso actualmente se desarrollaron durante los 90s según el negocio del momento, diseñados principalmente alrededor de finanzas, gestión de órdenes y compras. Las nuevas características del mercado, modelos de negocios y nuevas tecnologías como la nube, redes sociales y dispositivos móviles, impactan la forma en que vivimos y trabajamos. La complejidad también aumenta, las empresas enfrentan presiones para reinventarse, introducir nuevos productos y procesos para mercados nuevos a un paso cada vez más rápido. Estas fuerzas están desgastando los sistemas de ERP y obligan a que muchas organizaciones busquen nuevos sistemas operacionales.
Una investigación reciente realizada junto con IDC Manufacturing Insights, demuestra que 34% de las empresas de manufactura consideran que la principal barrera para lograr excelencia operativa son “los sistemas de TI inefectivos o inadecuados”.
Implementación rápida del ERP »
La implementación rápida del software ERP ha sido un objetivo difícil de alcanzar por proveedores, socios de implementación (partners) y clientes. En este artículo veremos algunas de las claves para alcanzar proyectos exitosos en tiempos cortos.
Si realizas una búsqueda sobre implementación rápida del software ERP lo más probable es que encuentres los siguientes facilitadores:
Software con las mejores prácticas incorporadas
Software pre configurado por industria
Herramientas de implementación y plantillas
Modelos de despliegues simples. Por ejemplo SaaS; Software hosteado.
¿Está faltando algo?
Es interesante observar que estos aceleradores están enfocados en el software. No quiere decir que las herramientas y plantillas mencionadas anteriormente no sean importantes. Sin embargo, hay factores más importantes que pueden tener mayor impacto en la implementación rápida del software ERP.
Hay vida después de una implementación ERP »
Por Damián Szulman – Muchas empresas creen que con la puesta en marcha de la herramienta ERP ya están en el final del proceso. Pero una buena práctica, una vez implementado el ERP, es realizar una evaluación para verificar que toda la funcionalidad que se decidió implementar se esté utilizando a pleno y que se hayan logrado los beneficios de negocios que justificaron la decisión de la inversión.
Es la oportunidad de volver a revisar los papeles de las presentaciones del proyecto y el diseño conceptual original, repasar cuáles eran los objetivos de la primera etapa, qué desafíos se habían planteado y analizar cuáles fueron las metas que se cumplieron y cuáles no. Esto debería hacerse una vez que la empresa perciba que el sistema ya está estabilizado, entre los 6 y los 12 meses de su implementación.
Los nuevos procesos y el software que lo soporta deberían ahora demostrar su enorme fuerza para democratizar la información en la organización. Si la implementación ha sido exitosa, la gente podrá comprobar que comparte los datos y está comunicada con todas las personas que participan en el proceso completo. Los directivos ya no deberían sentirse limitados por la información a la cual tiene acceso sino por su habilidad para sacarle el mejor provecho.
