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7 herramientas TIC para el crecimiento de los negocios post pandemia
14 Oct
2020
Escrito por juancarlos

7 herramientas TIC para el crecimiento de los negocios post pandemia »

por Francisco Carrasco – En este sentido, HubSpot, la plataforma que ayuda a las empresas a crecer mejor, recomienda siete herramientas tecnológicas que pueden impulsar el crecimiento empresarial de cara a esta nueva normalidad.
Ante la evidente llegada de una serie de cambios en la vida diaria de las empresas, será fundamental que no solo empiecen a centrar esfuerzos en tratar de entender a un nuevo tipo de cliente, sino a adaptar recursos digitales a su favor que les permitan evolucionar en cada aspecto: desde la optimización y automatización de distintos procesos de venta, marketing o prospección, hasta la satisfacción del cliente mediante nuevas experiencias de compra; ya sea dentro o fuera del espacio digital.
En este sentido, HubSpot, la plataforma que ayuda a las empresas a crecer mejor, recomienda siete herramientas tecnológicas que pueden impulsar el crecimiento empresarial de cara a esta nueva normalidad:
Optimización de SEO

¿Qué debes digitalizar para controlar la gestión de la empresa?
4 Oct
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Qué debes digitalizar para controlar la gestión de la empresa? »

Cuando hablamos de digitalización se abre un amplio espectro de posibilidades para una empresa. Desde adquirir nuevas tecnologías para mejorar y controlar procesos (CRM, ERP, GMAO…) hasta invertir en nuevas metodologías de trabajo para optimizar la gestión de proyectos (Design thinking y Agile).
En este artículo te compartimos las claves y los pasos para dar el salto a la digitalización sin que te pierdas en el camino.
Necesidades principales de la empresas que buscan digitalizarse
Para comenzar, partamos de lo más simple, pregúntate qué quieres digitalizar. Haz un repaso por las actividades de la empresa y de los factores que tú crees que están ralentizando el ciclo de venta. ¿Cómo quieres controlar la gestión de la empresa?
Seguidamente, conoce las necesidades más comunes de las empresas (grandes y pequeñas) que quieren digitalizarse. Así puedes detectar con cuál o cuáles necesidades te identificas más:
Reducir o eliminar tareas repetitivas en áreas operativas. En otras palabras, automatizar actividades para ir más rápido.
Eliminar el uso del papel y comenzar a usar formularios digitales, y un proceso de gestión de datos.
Que los productos o servicios se puedan vender directamente en Internet.
Analizar los datos de la empresa. Con ello detectar cómo se puede innovar y crecer exponencialmente.
5 pasos para digitalizar los procesos de tu empresa

3 lecciones aprendidas de la transformación digital
25 Sep
2020
Escrito por juancarlos

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Por: Meghan Wilkinson – La digitalización del panorama tecnológico a causa del COVID-19 ha forzado a las empresas a pensar diferente, de formas nunca antes exploradas. Pensar diferente es lo que marca el estándar actual sobre cómo proveer la experiencia del cliente de punta a punta.
El Cambio: es lo único constante en la vida. Lo magnífico del cambio es que nos incita (o incentiva) a pensar diferente y a adoptar una mentalidad de crecimiento. La capacidad de pensar diferente nos permite sentar a la curiosidad, a nuestra mesa. Nos ayuda a adoptar los desafíos con visión. Nos hacer creer que todo es posible.
Un área donde la mentalidad de “pensar diferente” se adopta constantemente es la de los deportes. Los equipos buscan nuevas estrategias para ganar. Mi deporte favorito para ver cómo ocurre esto es el fútbol profesional. Los jugadores no sólo aprenden sus posiciones, sino que conocen las de sus compañeros de equipo. Este análisis interno se extiende para estudiar a sus rivales, ajustando sus formaciones, siendo más inteligentes en la táctica del juego y en última instancia, impactando en la forma de hacer goles. Sin la capacidad de pensar diferente, los equipos de fútbol no podrán enriquecerse para salir a enfrentar a sus competidores con el objetivo de ganar.
La digitalización del panorama tecnológico a causa del COVID-19 ha forzado a las empresas a pensar diferente, de formas nunca antes exploradas. Pensar diferente es lo que marca el estándar actual sobre cómo proveer la experiencia del cliente de punta a punta.

Tecnología: la clave para que las PyMEs sobrevivan a la nueva normalidad
21 Sep
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

Tecnología: la clave para que las PyMEs sobrevivan a la nueva normalidad »

Por Santiago Cardona – Para la mayoría de las PyMEs en México, adaptarse a convivir con el Covid-19 ha sido el requisito para asegurar su supervivencia en uno de los panoramas económicos más complejos que el mundo haya visto. De acuerdo con datos de la consultora KPMG, 1 de cada 5 empresas en México cerrará definitivamente sus puertas tras los primeros meses de la contingencia sanitaria en el 2020, y es probable que muchas otras enfrenten complicaciones serias debido a la falta de ingresos y la disminución drástica en el número de clientes.
Ante esta situación, es muy importante que las empresas no sólo se pregunten cómo sobrevivir, sino también, cómo seguir siendo exitosas aprovechando este momento de transformación global. Si bien no existen respuestas sencillas sobre cómo conseguirlo, estamos convencidos de que cualquier estrategia con posibilidades de éxito, debe incluir la adopción de soluciones tecnológicas que habiliten la continuidad de las operaciones, y le permitan a la empresa un crecimiento sostenible, e inclusive incrementar, a la tendencia de ventas que traía antes de la pandemia.

5 claves para que las pymes logren su transformación digital
20 Jul
2020
Escrito por juancarlos

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Los procesos de transformación digital en las pequeñas y medianas empresas han tenido un crecimiento significativo en los últimos cinco años. Sin embargo, es un hecho que la crisis generada por el Covid-19 ha acelerado esa evolución, impulsando a las empresas a desarrollar nuevas soluciones digitales para operar en las condiciones actuales del mercado, atender las nuevas necesidades de los consumidores y generar nuevos canales de comunicación y venta.
De acuerdo con una encuesta elaborada por Produbanco a su segmento de clientes Pymes, el 67 % de empresas continuó operando durante la emergencia, mientras que el porcentaje restante tuvo que parar sus operaciones. Una parte de aquellas que continuaron operativas, debieron adaptar su estrategia a la transformación digital, es así que el 30 % de ese total, tuvo que centrar sus esfuerzos en el manejo eficaz del teletrabajo y el 16 % lo hizo en potenciar su giro de negocio y ventas a través de canales digitales. El porcentaje restante implementó estrategias vinculadas a otro tipo de transformación como nuevas líneas de negocio, financiamientos, ventas de equipo, entre otros.
“La pandemia generó un cambio importante en el tablero de los negocios, marcando un escenario mucho más atado a soluciones digitales. Las empresas que manejaban estrategias y herramientas digitales en su operación normal estuvieron más preparadas para enfrentar las condiciones de aislamiento.