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5 claves para que las pymes logren su transformación digital
20 Jul
2020
Escrito por juancarlos

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Los procesos de transformación digital en las pequeñas y medianas empresas han tenido un crecimiento significativo en los últimos cinco años. Sin embargo, es un hecho que la crisis generada por el Covid-19 ha acelerado esa evolución, impulsando a las empresas a desarrollar nuevas soluciones digitales para operar en las condiciones actuales del mercado, atender las nuevas necesidades de los consumidores y generar nuevos canales de comunicación y venta.
De acuerdo con una encuesta elaborada por Produbanco a su segmento de clientes Pymes, el 67 % de empresas continuó operando durante la emergencia, mientras que el porcentaje restante tuvo que parar sus operaciones. Una parte de aquellas que continuaron operativas, debieron adaptar su estrategia a la transformación digital, es así que el 30 % de ese total, tuvo que centrar sus esfuerzos en el manejo eficaz del teletrabajo y el 16 % lo hizo en potenciar su giro de negocio y ventas a través de canales digitales. El porcentaje restante implementó estrategias vinculadas a otro tipo de transformación como nuevas líneas de negocio, financiamientos, ventas de equipo, entre otros.
“La pandemia generó un cambio importante en el tablero de los negocios, marcando un escenario mucho más atado a soluciones digitales. Las empresas que manejaban estrategias y herramientas digitales en su operación normal estuvieron más preparadas para enfrentar las condiciones de aislamiento.

Cómo elegir un ERP en cinco pasos
17 Jul
2020
Escrito por juancarlos

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Por Martín Cayón – ¿Qué proveedor de ERP necesita su empresa?
Elegir un ERP siempre fue una tarea compleja, pero en el pasado lo fue aún más. Hace más de 20 años que estoy dentro de la Industria de las Tecnologías de Información y puedo afirmar que los empresarios perciben al ERP como una solución compleja y difícil de implementar, pero son conscientes de su funcionalidad en una empresa y, posiblemente, su subsistencia. Lo que logra que me pregunte:
¿Conviene o no implementar y elegir un ERP?
¿De qué depende su éxito?
¿Cómo devolver al ERP la confianza que los directivos y gerentes solían tenerle?
El Sistema de Planeación Gerencial (ERP) no siempre fue lo que hoy en realidad es. Comenzó siendo necesitado para administrar de manera más eficiente las áreas claves de una empresa (contabilidad, facturación, ventas, compras y costos) a partir de módulos; pero no se podía aprovechar las funciones completamente sino de una manera parcial ya que dichos módulos no estaban integrados.

5 obstáculos frecuentes en el proceso de selección de un ERP y cómo evitarlo
9 Jul
2020
Escrito por juancarlos

5 obstáculos frecuentes en el proceso de selección de un ERP y cómo evitarlo »

Por la División Consultoría de Evaluando ERP.
Este artículo contiene una lista corta de los desafíos que generalmente debe enfrentar una empresa durante el proceso de selección de su proyecto de ERP, del inglés Enterprise Resource Planning, y los pasos que puede dar para sortear esas dificultades.
¿Por donde comenzar?
Con muchas soluciones diferentes en el mercado, cada una de ellas con incontables atributos únicos, clasificarlas y elegir al solución correcta para una organización puede ser una tarea extremadamente consumidora de tiempo y de enormes proporciones.
Sin ir más lejos, en el Directorio de Empresas de Evaluando ERP hay más de 60 soluciones registradas. Y cada proveedor tuvo que completar una grilla con más de 700 puntos funcionales relacionados con el desempeño y funcionalidad de los productos. Sin embargo, para que la selección no se convierta en una tarea titánica, si se sigue un proceso y se aprende de otros, las chances de éxitos aumentan.
Pasos claves del proceso de selección de software ERP
Basados en nuestra experiencia y la de consultores que fueron convocados a responder, se pueden elaborar tantas guías de recomendaciones como consultores hay. No obstante, podrían obtenerse 5 pasos en el proceso de selección con los que la mayoría coincidiría. Y estos pasos superan a los 5 obstáculos más frecuentes.

Éxitos y Fracasos en la Implementación de un CRM
12 Jun
2020
Escrito por juancarlos

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Por Verónica Hernández Partido – En este mundo globalizado lo más importante para las pequeñas, medianas, pero sobre todo las grandes empresas, es el hecho de sobrevivir ante los continuos cambios tecnológicos, para enfrentar o evitar futuros problemas para seguir siendo una empresa totalmente rentable. Las empresas necesitan sistemas que les permitan ser competitivas y estratégicas, y que al mismo tiempo reduzcan los costos de adquisición y retención de Clientes.
Los sistemas a lo que me refierí anteriormente son los ERP´S y CRM. Los ERP‘S (Enterprise Resource Planning) son herramientas que nos ayudan a integrar la información de las distintas áreas organizacionales dentro de la empresa, para así mejorar la eficiencia de los procesos y llevar la información oportunamente, confiable y precisa, para que la administración obtenga una mejor visión de los todos los movimientos que realicen sus distintos departamentos. En el caso de los CRM (Customer Relationship Management), es una estrategia de negocio cuyos resultados optimizan la rentabilidad, los ingresos y la satisfacción del cliente.
Las tecnologías de CRM deben permitir un mejor entendimiento con el cliente, mayor acceso al cliente, iteraciones más eficaces con él, e integración a través de todos los canales de cliente y de las funciones de back-office de la empresa.

7 consejos para mejorar la seguridad de tu empresa en internet si trabajas desde casa
27 May
2020
Escrito por juancarlos

7 consejos para mejorar la seguridad de tu empresa en internet si trabajas desde casa »

Con el fin de ayudar a los empleadores de cualquier empresa, grande o pequeña, Google explica cuáles son las buenas prácticas que pueden implementar para la seguridad de tu negocio cuando tu personal trabaja de forma remota.
1 Inicios de sesión más seguros gracias a la autenticación en dos pasos: Al configurar la verificación en dos pasos, reduces considerablemente la posibilidad de que alguien obtenga un acceso no autorizado a tu cuenta. En nuestra investigación hemos comprobado que un código SMS enviado a un número de teléfono de recuperación permite bloquear un 96% de ataques masivos de phishing y un 76% de ataques dirigidos. Asimismo, las llaves de seguridad permitieron bloquear el 100% de los ataques masivos de phishing y el 100% de los ataques dirigidos.
2 Mantener los sistemas actualizados: Cuando sea posible, habilita las actualizaciones automáticas para asegurarte de contar con las últimas correcciones de seguridad y protecciones integradas frente a malware y phishing.