Mejora continua en las empresas: todo para implementarla »

Por David Zarate
En la actualidad, la mejora continua desempeña un papel fundamental en la gestión de una empresa. Sin embargo, a pesar de la búsqueda sostenida del perfeccionamiento, pueden existir diversos aspectos que dificulten el cambio.
De acuerdo con Think Productivity, la implementación de una filosofía de mejora continua permite a las empresas aumentar 60% su productividad, acortar plazos de entrega y lograr hasta 20% de ahorro en costos de producción y operación.

Si aún no conoces a profundidad a qué se refiere la mejora continua en una empresa, no te pierdas este artículo en el que te hablaremos de uno de los procesos más importantes para la mejora de tus procesos internos y darle ese sostén que tu negocio necesita para seguir creciendo.

El mapa mental como factor estratégico del proceso »

Por Jorge González
El concepto de proceso es crucial para que los procesos productivos sean eficientes y eficaces.
Un aspecto clave en esta cuestión es el manejo del tiempo. El manejo del tiempo favorece en la coordinación de las etapas del proceso. Lo actitudinal se enlaza con todo esto: prudencia, anticipación, timing son algunas capacidades que marcan la diferencia…Y si hablamos de todo esto, caemos indefectiblemente en la fuente de casi todas las acciones: el paradigma de cada uno de los decisores en la organización es definitorio para los resultados que se obtendrán. Y tiene tanta importancia como otras variables que también intervienen.
El concepto de proceso incluye muchas de las capacidades para gestionar
Llamamos proceso a toda sucesión de etapas que derivan en un resultado. Resultado parcial o final, siempre existen elementos comunes en las diferentes etapas que son las que las identifican con un proceso determinado y no con otro.

Qué es el círculo de calidad, para qué sirve y cómo implementarlo »

Por Daniella Terreros
En algunas ocasiones, si existe algún problema en algunos de los procesos que lleva a cabo una empresa, no es necesario invitar a un auditor externo que encuentre la raíz que lo causa. Es mejor escuchar la experiencia que tienen las personas que realizan, día a día, dicha actividad para que compartan lo que notan que puede mejorarse.
Para eso sirven los círculos de calidad.
Si esta es la primera vez que escuchas hablar de este concepto, o no conoces mucho sobre el tema, este es el artículo que te ayudará a comprenderlo mejor y a reconocer sus ventajas.
¿Qué es un círculo de calidad?
Un círculo de calidad es un grupo integrado por 4 o hasta 8 colaboradores de una empresa que trabajan en la misma área o departamento, horizontales para que las personas en niveles de dirección no influyan, que se reúne de manera regular para analizar el trabajo que se realiza. Con sus experiencias y puntos de vista encuentran soluciones a problemas relacionados con la calidad en el servicio, producción y desempeño en general.

La técnica de las 5 S para mejorar el ambiente laboral de la organización. »

Por Javier Adrianzen López.
Como buenos gestores de las organizaciones en general, debemos estar muy interesados en que todo marche bien, todo se coordine con anticipación, todo esté limpio y ordenado, finalmente todo esté ok. Sin duda debe ser así, porque gracias a esto podremos lograr los objetivos trazados.
Particularmente estoy interesado en el día a día, por conocer recetas y tips, recomendaciones y técnicas, y aprovecho al máximo cualquier instrumento válido que me ayude a trabajar mejor y me haga sentir mejor.
En ese afán diario, me ha llamado mucho la atención la siguiente frase citada en una artículo sobre mejora continua y calidad : “Debemos ser amos de casa y serlo también en nuestro trabajo “

Cómo elaborar un manual de calidad efectivo en 6 pasos »

Por José Luis Ortiz
Contar con manuales y políticas de gestión de una empresa es vital. No importa si la organización es pequeña, mediana o grande, pues con estos documentos podrán establecer los lineamientos necesarios para llevar a cabo sus actividades y operaciones con éxito.
Aun así, muchas empresas no realizan este tipo de documentaciones al considerarlo innecesario y complicado de realizar. Pero lo que no saben es que los manuales son una guía esencial, sobre todo aquellos que rigen la calidad de todo lo que realizan.
Por ello, en este artículo hablaremos específicamente para qué sirve un manual de calidad, qué contenido debe considerarse y cómo realizarlo efectivamente.