Un espacio para aprender que no es necesario ser una empresa grande para ser una Gran Empresa

Control de Gestion


Home » Control de Gestion
Cuadro de mando integral: definición, principios, interrelaciones, objetivos y mapa estratégico
2 Mar
2021
Escrito por Juan Carlos Valda

Cuadro de mando integral: definición, principios, interrelaciones, objetivos y mapa estratégico »

Este artículo trata de explicar el éxito de esta nueva perspectiva de dirección identificando  tres eventos importantes: cambio, crecimiento y  estrategia  que son las motivaciones principales para el desarrollo y despliegue del Cuadro de Mando Integral: CMI-BSC en las empresas que lo adoptan.  Se expone  su definición, principios, interrelaciones, objetivos y mapa estratégico,
Más adelante, continuaré con una descripción del proceso de implantación de este modelo de gestión empresarial, terminando con unas conclusiones que señalan los pasos principales para establecer el CMI en una organización y las ventajas mas plausibles de alcanzar con su aplicación.
DEFINICIÓN  DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI-BSC).-
Es evidente, que el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), una técnica de gestión y planificación creada en 1992, por Robert S. Kaplan y David P. Norton, ha tenido una influencia revolucionaria en la forma de controlar y gestionar estratégicamente a la empresa moderna. Realmente el CMI formula, implanta, controla y gestiona la estrategia de una organización, vinculando efectivamente la planificación estratégica, la gestión operativa y la evaluación del desempeño grupal e individual.  Una de sus principales cualidades es la conjunción de indicadores financieros y no financieros, vinculando el control operativo a corto plazo con objetivos estratégicos de largo plazo.

¿Qué es un KPI y cuáles son los principales para medir el impacto de tu estrategia Social Media?
22 Feb
2021
Escrito por Juan Carlos Valda

¿Qué es un KPI y cuáles son los principales para medir el impacto de tu estrategia Social Media? »

Por Ignacio Martínez – ¿Qué es un KPI y cuál es su función en las empresas?
Uno de los aspecto que suelen tratarse durante las reuniones ejecutivas es la evaluación de la estrategia, de los planes corporativos.
Por un lado, esto es debido al dinamismo del mundo de los negocios, la llegada nuevas tecnologías y las modificaciones en los hábitos de consumo. Por otro lado, también influyen los competidores, que provocan que los clientes se vuelvan más exigentes.
Estos contextos representan retos para las empresarios y los emprendedores, quienes miran hacia el interior de sus negocios buscando hacerlos más eficientes, minimizar los errores, mejorar el rendimiento y tratando de obtener ventaja sobre sus competidores por medio de los datos.
La información que se genera en el interior del negocio junto con los datos disponibles en el mercado constituyen una herramienta de gran utilidad ante los retos anteriores.
¿Cómo utilizar los datos disponibles para conocer el impacto de la estrategia Social Media de la empresa ante los clientes y  los competidores?
¿Qué es un KPI y cuál es su importancia para tu negocio?

Un KPI es el acrónimo en inglés de indicadores clave de rendimiento: key performance indicator.

Controlar para mejorar
19 Feb
2021
Escrito por juancarlos

Controlar para mejorar »

Por Cecilia Oviedo – En la actualidad, es común encontrarnos con organizaciones disgregadas en gerencias, departamentos, áreas o sectores, y decimos disgregadas y no organizadas, porque en medio de tanta formalidad con el objeto de organizar funcionalmente, en muchos casos se pierde la unidad en la acción cuando se trata de lograr el cumplimiento de los objetivos estratégicos la organización.
Bien sabemos que el control es una función insoslayable en el proceso administrativo, y que constituye eslabón final del proceso. Y además que por la naturaleza de su función que es detectar desvíos, a menudo trae aparejada una serie de antipatías y roces, ya que “a nadie le gusta que le señalen lo que está haciendo mal”. Y realmente la cuestión surge cuando sumado a esto, el control lejos de estar orientado a la mejora de los procedimientos o resultados,  se limita sólo a  marcar los errores, sin efectuar un aporte concreto.  

Creando la organizacion focalizada en la estrategia con el Balanced Scorecard
8 Feb
2021
Escrito por juancarlos

Creando la organizacion focalizada en la estrategia con el Balanced Scorecard »

Por los Dres Robert S. Kaplan y David P. Norton –  Muchas empresas están actualmente adoptando el Balanced Scorecard para potenciar sus estrategias de medición y gerenciamiento. El Gartner Group estima que “por lo menos 40% de las “US Fortune 1000 Companies” implementarán una nueva filosofía de management. el Balanced Scorecard. para el año 2000″ Bain Consulting, en su encuesta a CEO´s (Chief executive officers) acerca de prácticas gerenciales, estimó la penetración del BSC en un 60 % en las compañías estudiadas en Estados Unidos y en un 50 % en Europa. Las organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales, en todo el mundo, también están adaptando y adoptando el BSC para sus necesidades estratégicas. Ha surgido una mini industria de empresas de soft que ofrecen soluciones de BSC y las más grandes empresas de software, como SAP, Oracle, Peoplesoft, Gentia, Lawson y SAS Institute, todas están ofreciendo capacidades de BSC, tanto en su software existente como en nuevos productos.
Claramente, el concepto de BSC ha provisto a muchas organizaciones diversas, en muchas regiones en el mundo, de una nueva herramienta gerencial. ¿Cómo se explica el éxito de esta nueva perspectiva?

Sobre el control y el seguimiento de la gestión
11 Ene
2021
Escrito por juancarlos

Sobre el control y el seguimiento de la gestión »

Por cumClavis
Cosa curiosa, normalmente se dedica el triple de tiempo a formar-habilitar a los directivos en planificación [entiéndase ahí elaborar misiones, visiones, análisis DAFOS y formulación de objetivos] que a establecer un buen sistema de seguimiento y control del plan. Es curioso digo, porque de lo segundo depende totalmente que lo primero se lleve a cabo.
Ahí, en este ninguneo, creo que existe una de las principales causas por las que, normalmente, nos encontramos flamantes e impolutos planes de objetivos en nuestras administraciones públicas [por ser lo que más conozco] criando hongos en recónditos e insospechados cajones de la organización.
Otro fenómeno paralelo pero íntimamente relacionado, es el de la demonización de los indicadores. Y es que es decir “indicador” y empezarle a salir ronchas al personal…no falla. Este hecho convive con la existencia, en nuestras administraciones, de sistemas ingentes de indicadores que vierten su información en tablas que pocos miran y nadie usa para tomar decisiones de… ¡para tomar decisiones!