Control de Gestion
𝗡𝗮𝘃𝗲𝗴𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗮 𝗰𝗶𝗲𝗴𝗮𝘀: 𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗰𝘂𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗻𝗼 𝘁𝗲𝗻𝗲𝗿 𝗶𝗻𝗱𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 »
En toda dirección empresarial suele presentarse una variable que conviene abordar en profundidad: las consecuencias de no tener indicadores. Aunque pueda parecer exagerado, la falta de indicadores puede convertirse en un efecto dominó que termina perjudicando cada vez más a la empresa porque se está ignorando desde adentro dónde detener la amenaza antes de que se produzca la ola expansiva que va destruyendo todo a su paso, en términos de manejo de la información y datos en tiempo real del día a día.
Sin embargo, el mayor problema no radica en carecer de indicadores sino en la forma de construir esos indicadores para que nos entreguen los números que necesitamos, lo que evidencia una falta de resultado final de un proceso de información, que provoca una ceguera completa sobre lo que está ocurriendo durante la ejecución de los procesos y cómo están reaccionando los datos generados.
¿𝗖𝘂𝗮́𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝗹𝗼𝘀 𝗶𝗻𝗱𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝗼 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗶𝗴𝗻𝗼𝗿𝗮𝗿? »
Por Zendesk
Evaluar impactos resulta imprescindible si aspiras a manejar tu negocio con responsabilidad y garantizar su supervivencia en el mercado. Es por eso que aprender cuáles son los indicadores de gestión no es una opción, sino una necesidad.
Dicho de otro modo, todo lo que se mide se puede mejorar. Y esto es precisamente lo que te vamos a enseñar. Resumen
*Definición: los indicadores de gestión son expresiones cuantitativas que evalúan el desempeño de un proceso y se utilizan para señalar desviaciones que requieren acciones correctivas o preventivas.
*Objetivo: un conjunto de indicadores bien definidos y analizados revela la situación general de la organización y su éxito en la implementación de la planeación estratégica.
¿𝗖𝘂𝗮́𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝘁𝘂𝘀 𝗺𝗲́𝘁𝗿𝗶𝗰𝗮𝘀? »
por Xavi Roca
El primer paso para mejorar el rendimiento en cualquier ámbito personal o profesional es controlar las métricas, seguir la evolución de los principales indicadores, lamentablemente la mayoría de nosotros no las tenemos en cuenta, en este post te doy algunas ideas para mejorar esta estrategia.
Sí, el post de hoy va sobre métricas, en concreto sobre cuáles son tus métricas. Y cuando escribo métricas me refiero a “aquellos datos numéricos que te permiten conocer con detalle cuál es tu rendimiento en un ámbito determinado”.
Lamentablemente muchos profesionales no tienen o no controlan sus métricas. Van haciendo, van trabajando… pero no controlan demasiado su desempeño, no siguen con atención su rendimiento. Y te puedo asegurar que EL PRIMER PASO PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO EN CUALQUIER ÁMBITO ES CONTROLAR LAS MÉTRICAS, seguir la evolución de los principales indicadores. Escribía sobre la importancia de controlar y vigilar un ámbito determinado hace unas semanas en mi post El Efecto Hawthorne. Ya sabes aquello de “lo que no se mide, no mejora… y lo que no mejora, suele empeorar”.
𝗘𝗹 𝗖𝘂𝗮𝗱𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮 »
De forma resumida, un cuadro de mando es un conjunto de indicadores básicos de una empresa que es usado por el empresario para tomar decisiones. Los valores de los indicadores estarán asociados a un periodo concreto de tiempo y deben poder compararse con un valor objetivo o meta. El concepto de cuadro de mando se popularizó en los años 90, y desde entonces ha ido ganando aceptación en el mundo de la empresa.
Qué es un cuadro de mando
Una de las facetas del trabajo directivo es el ciclo de recibir información, tomar decisiones en base a la información recibida y hacer un seguimiento de las decisiones tomadas. La calidad de la información sobre la que se toman las decisiones es un elemento básico para dirigir bien una empresa y en este aspecto, el Cuadro de Mando, juega un papel esencial.
𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝘆𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼𝘀 𝘀𝗼́𝗹𝗶𝗱𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗹 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗣𝗬𝗠𝗘𝗦 »
Por Alejandro Carrió
En el entorno empresarial, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) representan en nuestro país, un pilar fundamental. Su tamaño y estructura las dota de agilidad y capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, por lo que las convierte en motores de innovación y desarrollo económico. Sin embargo, para alcanzar su máximo potencial, las PYMES deben abordar desafíos fundamentales, entre ellos, la gestión efectiva de sus recursos y la construcción de una cultura empresarial sólida que les sirva de faro, en una travesía turbulenta como es la de competir en el mercado.
