Control de Gestion
Control empresarial »
por Carlos Lopez Navaza
Hace unos días me comentaba un amigo la situación que se vivía en su empresa. Su jefe, dueño de la misma, había instalado cámaras en la mayor parte de los departamentos y pasaba gran parte de su tiempo, ojeándolas. Pero no acaba ahí su control, también comunica las incidencias que observa a los responsables del departamento, con incidencia, para que se resuelva la misma y, además, para que le confirme a él, que efectivamente era una incidencia, y de las medidas que ha adoptado.
Como se puede deducir de este hecho, el dueño de la empresa CONTROLA.
Este hecho me recordó uno de hace muchos años en una empresa eléctrica. Muchas veces el responsable territorial de la misma se ocultaba en algún portal para observar in situ la actuación del personal de lectura de contadores de electricidad para confirmar si iban, cuando iban y como lo hacían. Él también CONTROLABA.
Estos dos ejemplos reales son de personas que ejercen el control sobre sus subordinados.
Profundizamos un poco más sobre este término.
Indicadores de gestión: la base del éxito en las empresas »
Por Julio Castro
Ya se a corto, mediano o largo plazo, todas las empresas establecen objetivos para todas sus áreas y todo su personal; de no hacerlo, no serían productivas, eficientes y competitivas. Sin embargo, no se trata solo de indicarlos en papel y esperar a que se realicen, es necesario asegurar su cumplimiento, y la mejor manera de hacerlo es a través de indicadores de gestión.
Como dice una frase muy popular en las organizaciones: “lo que se mide se puede mejorar”; es por esto que los indicadores de gestión son herramientas importantes para monitorear el desempeño con el fin de evaluar si vamos avanzando por buen camino.
Aunque parece sencillo, establecer estos indicadores es un desafío para las organizaciones; incluso, se considera que casi el 50 por ciento de los propietarios de PyMEs tienen problemas al identificar sus indicadores.
La innovación de procesos y el papel de los indicadores de desempeño. »
Por Carolina Valbuena
La innovación de procesos es un determinante clave del rendimiento de las organizaciones, y en el acelerado mundo actual, es indispensable para el éxito empresarial. Los avances tecnológicos, la necesidad de hacer más con menos y las expectativas cambiantes de los clientes están teniendo un impacto significativo en las operaciones.
Debido a esto, las organizaciones, tanto emergentes como las que se encuentran en proceso de maduración, necesitan la capacidad de ajustar rápidamente sus estrategias y desarrollar nuevas para agilizar las operaciones y aprovechar las nuevas oportunidades. En este esfuerzo, la mejora de procesos puede desempeñar un papel integral como facilitador de la innovación y el crecimiento.
Reporting en empresas: 7 claves para implementarlo con éxito »
por Diego Santos
A pesar de las enormes inversiones en datos, la mayoría de los ejecutivos no confían en sus datos. De acuerdo con una encuesta de KPMG y Forrester Consulting a más de 2.000 tomadores de decisiones de datos y análisis, solo el 38% de ellos tiene un alto nivel de confianza en la información de sus clientes y solo un tercio confía en los análisis que generan a partir de sus operaciones comerciales.
Por eso es importante tener datos precisos que nutran el reporting de tu empresa, ya que el objetivo de toda empresa debe ser la integridad de los datos, la cual se refiere a la calidad y confiabilidad de los datos de tu negocio, incluyendo cuán precisos, consistentes, oportunos y bien conservados son esos datos.
Con una alta integridad de los datos, tu empresa también puede beneficiarse del aumento de oportunidades que brindan los macrodatos.
¿Qué es reporting?
¿Cómo calcular si un negocio tiene alta rentabilidad y productividad? »
Comprender cómo calcular la tasa de rendimiento y la rentabilidad de una empresa es fundamental para que los gerentes visualicen claramente la situación financiera de la empresa. Los gerentes suelen confundir estas dos terminologías, pero representan aspectos distintos de la empresa. Necesita saber cómo aumentar ambos si desea asegurar el éxito de su negocio.
Si tiene alguna pregunta sobre este tema, siga leyendo esta publicación. Explicaremos los conceptos de estos términos, su importancia para su empresa, cómo calcularlos y, finalmente, qué técnicas son más efectivas para aplicarlas. ¡Eche un vistazo!
¿Cuál es la diferencia entre estos dos conceptos?
Primero, es importante entender que ambos son índices que se relacionan con el ingreso neto de la compañía. Por esta razón, están constantemente confundidos.