Un espacio para aprender que no es necesario ser una empresa grande para ser una Gran Empresa

Control de Gestion


Home » Control de Gestion
¿Qué son y qué tipos de KPIs existen?
23 Ene
2023
Escrito por juancarlos

¿Qué son y qué tipos de KPIs existen? »

A la hora de planificar cualquier estrategia de marketing es fundamental conocer una serie de indicativos que nos ayuden a medir y controlar el éxito de nuestras acciones y su posterior retorno. Estas mediciones se realizan mediante diferentes tipos de KPIs y resultan de vital importancia en la evolución de cualquier compañía.
¿Qué son los Key Performance Indicators (KPI)?
Las siglas KPI son por las que se conoce el término anglosajón (key performance indicator), también llamado término indicador clave de rendimiento. Estos indicadores son las medidas o números que se utilizan para medir el desarrollo de una compañía.
Cuando el KPI se expresa numéricamente (lo más habitual) puede representar una cifra exacta, una calificación o un porcentaje. De esta manera, las empresas pueden medir tanto el grado de satisfacción que tienen sus clientes como la facturación anual del porcentaje de venta de los servicios o productos generados.

El superpoder de las métricas: ¿conoces los números de tu negocio?
9 Ene
2023
Escrito por juancarlos

El superpoder de las métricas: ¿conoces los números de tu negocio? »

por Alvaro Mendoza –
En la segunda mitad del siglo XIX, hace al menos 150 años, el matemático británico William Thomson, conocido en el ámbito científico como Lord Kelvin, pronunció un frase que parece de nuestro tiempo, del siglo XXI. ¿Sabes cuál fue? “Lo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”.
Por si no lo sabías, Lord Kelvin fue el segundo hijo de James Thomson, un profesor de matemáticas de la Universidad de Glasglow, en Escocia. Nació en Belfast, la capital de Irlanda del Norte, en 1824, y desde pequeño demostró inclinación por la ciencia y un sobresaliente talento. Que, más adelante, a pesar de algunas polémicas, le permitió garantizar un lugar en la inmortalidad.
Uno de sus aportes más reconocidos es la escala de Kelvin, un sistema establecido para medir la temperatura de carácter absoluto y, por lo tanto, independiente de los aparatos y las sustancias empleados. La escala de Kelvin comienza en el cero absoluto (0 K), temperatura que equivale -273,15º C en la escala de Celsius, y a -459,67º F en la de Fahrenheit.
A diferencia de las más conocidas, la de Kelvin es una escala que se utiliza primordialmente en el ámbito científico, en la termodinámica. A lo largo de su vida, Lord Kelvin realizó diversas investigaciones en el campo de los sistemas de unidades de medida. Su mayor legado, sin embargo, es hacer contribuido al perfeccionamiento de las transmisiones por cables submarinos.

La ilusión de control en la empresa
20 Dic
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

La ilusión de control en la empresa »

Por Roberto García –
La ilusión de control es uno de los sesgos más elementales del ser humano. La psicóloga y profesora de Harvard Ellen Langer lo definió en 1975 de la siguiente manera: “El fenómeno consiste en creer que nuestras acciones tienen influencia en el resultado de unos acontecimientos que, en realidad, están completamente fuera de nuestro ámbito de dominio”.
A todos nos ha influido este sesgo en alguna ocasión. Quien no se ha parado a pensar sesudamente los números de la bonoloto que tachaba, o quien no se ha puesto una determinada prenda de ropa porque con ella le iba a ir mejor en esa entrevista de trabajo o en esa cita especial. Es decir, muchas veces realizamos acciones que no tienen nada que ver con el resultado final deseado, con la ilusión de que realmente sí van a influir, lo que nos hace pensar que controlamos la situación.

Medir por medir. Lo que los datos no cuentan.
12 Dic
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

Medir por medir. Lo que los datos no cuentan. »

Por Pilar Torrijos Gijón
Las Empresas, Las Personas y la Sociedad de hoy día nunca antes habían tenido tantos datos a su disposición. Datos que cada vez nos gustan más, puesto que existe una obsesión colectiva por medirlo todo.
Y digo obsesión no porque los datos y las métricas no sean importantes, que lo son, sino porque existe una excesiva dependencia de ellos. Y esa esclavitud por lo numérico nos hace perder de vista el panorama general.
Cuentan que en el siglo XVIII un gran matemático fue invitado a Londres a ver la obra de William Shakespeare ‘Ricardo III’. Cuando más tarde le preguntaron si había disfrutado de la obra, su respuesta fue que contenía 12.445 palabras.
¿Tú también te estás perdiendo cosas importantes?

Diez aspectos clave para mejorar su rentabilidad
5 Dic
2022
Escrito por Juan Carlos Valda

Diez aspectos clave para mejorar su rentabilidad »

Por Mariano Ramos Mejía – A continuación enumeramos las diez claves para mejorar la rentabilidad de su empresa a través del conocimiento y estudio de sus costos y precios. Son sencillas, están a su alcance y las detallamos a continuación:
1) Separar los costos variables de los costos fijos.
No todos los costos trabajan de la misma forma, y debemos preocuparnos en primer lugar por aquellos que colaboran en la formación de valor (costos variables y directos que ayudan a la determinación del precio y a la generación de la rentabilidad). Estamos hablando básicamente de los costos de materias primas y materiales, y en algunos casos de parte del costo de la mano de obra para elaborarlos, con las salvedades que haremos mas adelante.
2) No preocuparse en reducir los costos fijos (en principio)