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Cómo evitar 7 errores de pensamiento en la toma de decisiones.
18 Sep
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

Cómo evitar 7 errores de pensamiento en la toma de decisiones. »

Por Leonor Guevara
¿Cuántas veces no hemos visto que en una compañía, cuando cambian a los directivos o administradores de nivel superior, las decisiones que toman son diferentes? Y con mayor razón, si son nuevos y no tienen aún el conocimiento total de la empresa y del producto/servicio, esas decisiones que toman, se tornan en fracaso
Esto es porque al tomar decisiones tenemos ciertas tendencias cognoscitivas que dependiendo de nuestro enfoque, e incluso personalidad; es lo que vamos a decidir pensando que es lo mejor para la compañía, cuando realmente no lo es.
1. Tendencia de hipótesis anterior.
Estas decisiones se toman con base en creencias anteriores. Buscan y usan información que tenga relación entre variables y de las creencias anteriores que tiene la persona, a pesar de que existe evidencia de que está equivocado.
2. Tendencia del aumento de compromiso.
Generalmente cuando se toma una decisión pero no se dieron los resultados esperados; uno busca corregir el proceso, crear una nueva estrategia. Pero en esta tendencia, el responsable se aferra tanto a esa estrategia, que sigue comprometiéndose a seguir la misma.

La Técnica del Árbol para la Toma de Decisiones
11 Sep
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

La Técnica del Árbol para la Toma de Decisiones »

En la edición anterior de Estr@tegia Magazine comenzamos a desarrollar distintas herramientas que nos van a ayudar a buscar la forma de tomar las decisiones más adecuadas teniendo varias alternativas posibles de acción. En esta edición vamos a ver una de las herramientas más interesantes y utilizadas para esta tarea. El árbol de decisión es una excelente ayuda para la elección entre varios cursos de acción. Proveen una estructura sumamente efectiva dentro de la cual estimar cuáles son las opciones e investigar las posibles consecuencias de seleccionar cada una de ellas.
También ayudan a construir una imagen balanceada de los riesgos y recompensas asociados con cada posible curso de acción.
En resumen, los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de decisiones debido a que:
Claramente plantean el problema para que todas las opciones sean analizadas.
Permiten analizar totalmente las posibles consecuencias de tomar una decisión.
Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.
Nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la base de la información existente y de las mejores suposiciones.
Cómo dibujar un Árbol de Decisiones

Efecto Marco: Tus decisiones dependen de si ves el vaso medio lleno o medio vacío
28 Ago
2020
Escrito por Juan Carlos Valda

Efecto Marco: Tus decisiones dependen de si ves el vaso medio lleno o medio vacío »

Por Jennifer Delgado Suárez – Todos, lo queramos o no, sufrimos sesgos cognitivos. Se trata de fenómenos psicológicos generalmente involuntarios que distorsionan la manera en que procesamos la información y nuestro pensamiento, de manera que nos llevan a realizar interpretaciones ilógicas y juicios imprecisos. ¿El resultado? Sacamos conclusiones erróneas y tomamos malas decisiones. Uno de los sesgos cognitivos que más impacta en nuestras decisiones es el efecto marco.
¿Cómo evitamos o abrazamos el riesgo según el encuadre?
Corría el año 1981 cuando dos psicólogos, Amos Tversky y Daniel Kahneman estudiaron cómo la manera en que se presenta la información influye en nuestras decisiones. En uno de sus experimentos, pidieron a los participantes que eligieran entre dos opciones para 600 personas afectadas por una enfermedad mortal. Las alternativas fueron presentadas con un encuadre positivo (cuántas personas vivirían), o con un encuadre negativo (cuántas personas morirían).
Por ejemplo, el tratamiento A se presentaba de manera positiva indicando que “salvaría 200 vidas” y de manera negativa señalando que “400 personas morirán”. El tratamiento B se presentaba de manera positiva indicando que “existía un 33% de posibilidades de salvar a las 600 personas y un 66% de posibilidades de no poder salvar a nadie” o de manera negativa indicando que “existía una probabilidad del 33% de que ninguna persona muera y un 66% de probabilidad de que las 600 personas mueran”.

¿Te cuesta tomar decisiones?
13 Ago
2020
Escrito por juancarlos

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por Aida Baida Gil – ¿Es la toma de decisiones un obstáculo para ti?
Puede que para algunas personas no suponga ningún problema, pero para muchas otras es causa de estrés e inseguridad, llegando a tener un gran impacto personal y profesionalmente.
¿Es este tu caso? Pues sigue leyendo.
Cada vez  que tienes que tomar una decisión especialmente importante no sabes qué hacer. Le das vueltas y más vueltas a las distintas posibilidades, con miedo a cometer un error y pensando en lo peor que podría pasar.
Así que te encuentras estancada, frustrada, sin energía y con ganas de decidirte de una vez, ¿verdad?
Sin embargo, ahí sigues, sin ser capaz de tomar una decisión…
¿Por qué es tan difícil para ti tomar decisiones? Estas son algunas de las posibles causas:

Toma de decisiones y resolución de problemas
7 Ago
2020
Escrito por juancarlos

Toma de decisiones y resolución de problemas »

Por Tom Batley – La toma de decisiones y la resolución de problemas son dos de las áreas más difíciles en el trabajo profesional. Casi todos los profesionales han estudiado algo acerca de diagnóstico técnico de problemas y resolución de problemas. Ahora, tomar una decisión a nivel gerencial requiere un proceso diferente, aunque con algunas similitudes. La capacidad de tomar decisiones es uno de los atributos que siempre surge cuando los profesionales hablan de personas de éxito y analizan sus características. Los buenos tomadores de decisiones no nacen afortunados; pero las condiciones naturales ayudan.
La capacidad de tomar decisiones se puede enseñar y desarrollarse, pero eso no significa que sea posible “fabricar bolsas de seda con orejas de chancho”. Los procesos analíticos para dividir la resolución de problemas en una serie de pasos han sido usados para formar a gerentes durante varias décadas.
La primera técnica decisoria que es preciso dominar es la capacidad de diferenciar entre las decisiones directas, regulares, y hasta urgentes, y las decisiones más complejas que justifican el análisis requerido para llegar a un buen resultado. Las decisiones directas, repetitivas, deben ser delegadas -si es posible- y es conveniente establecer procedimientos modelo para enfrentarlas.