Gestión del Conocimiento
¿Talento? Lo siento, no puedo esperar, necesito conocimiento »
por Javier Martínez Aldanondo – Aquella mañana de lunes, Pablo salió de su casa con un nudo en la garganta. Tenía la certeza de que ese día sería inolvidable. Mientras conducía su coche por las tranquilas calles de San Sebastián, era consciente de que, en efecto, se dirigía al trabajo, pero no a SU verdadero trabajo.
En ese mismo instante y mientras desayunaba, Isabel repasaba con su marido el plan que había trazado con Pablo.
Todo comenzó de forma accidental cuando se encontró con Pablo en la fiesta de cumpleaños de un amigo común. Además de haber sido compañeros en el colegio, Isabel y Pablo habían coincidido hacía 2 años cursando un Máster y desde que lo terminaron no habían tenido la oportunidad de conversar. El Máster fue un requisito que su jefe le había exigido a Isabel como condición para que accediese al nuevo cargo como Gerente de Sucursales. Su empresa, BancoNorte, estaba preparando un ambicioso plan de expansión y crecimiento.
Pablo, sin embargo, había optado por volver a las aulas porque sentía que le faltaban conocimientos para desempeñar adecuadamente su puesto de responsable del Departamento Internacional en Petroquim.
No habían transcurrido ni 5 minutos de la conversación cuando Isabel ya le confesaba abiertamente a Pablo la preocupación que le quitaba el sueño.
La educación que necesitamos ante los retos del futuro »
Por Miriam Molinar – El gran reto que enfrentamos los docentes es preparar a nuestros estudiantes para un mundo desconocido, incierto y complejo. Esto implica trabajar en un nuevo paradigma educativo, en el que las personas sean capaces de reconocer que los problemas actuales requieren un enfoque interdisciplinario que favorezca una comprensión profunda y nuevas propuestas de solución.
Este nuevo paradigma destaca la necesidad del pensamiento crítico. Esto implica desarrollar una estrategia educativa en la que los estudiantes sepan:
Encontrar la información.
Validar si la información es falsa o verdadera.
Evaluar la relevancia de la información.
Comprender el contexto de la información.
Contrastar o combinar diferentes fuentes de información.
Determinar si la información está basada en las investigaciones recientes.
Las organizaciones no tienen memoria »
Por Javier Martínez Aldanondo – Si el dinero es tu apuesta para ser independiente, nunca lo lograrás. La única seguridad que tendrá un hombre en este mundo se la proporciona su reserva de conocimiento, experiencia y habilidades (Henry Ford, 1863 – 1947)
Imagínate que un día te despiertas y te das cuenta de que olvidaste todo lo que sabías. ¿Qué ocurriría? Al perder la memoria, te quedarías sin conocimiento y no podrías hacer nada, serías un completo inútil. Ni siquiera serías capaz de hablar, vestirte o de comer por ti mismo. Al igual que un bebé, tendrías que aprender todo de nuevo. Esta pesadilla nunca les ocurre a las personas a no ser que tengan un accidente que les dañe el cerebro. Sin embargo, recuerdo la primera vez que escuche a un cliente pronunciar una frase lapidaria que posteriormente he oído innumerables veces: “Nuestra empresa no tiene memoria”. En todos los casos, se referían a la incapacidad de su organización para reaprovechar lo que ya sabe comenzando muchas de las actividades desde cero, como si nunca se hubiesen realizado antes.
Gestionar el conocimiento consiste en asegurarse de que todos los integrantes de una organización cuenten con el conocimiento que necesitan para llevar a cabo sus tareas. Para eso, la empresa tiene que tener claro qué es lo que sabe y cómo entregarlo a sus colaboradores cuando estos lo requieran. De la misma manera, las 2 preguntas que se hace cualquier empleado cuando debe enfrentar un problema, que no sabe cómo resolver, son:
Aprender es más importante que saber »
Por Javier Martínez Aldanondo – Stannis Baratheon: ¿Por qué la obsidiana iba a matar a un caminante?
Sam: No lo sé
….
Sam: Lo he visto alteza
Stannis Baratheon: ¿Qué has visto?
Sam: El ejercito de los muertos y cuando vengan…
Stannis Baratheon: Tenemos que saber cómo luchar contra ellos, sigue leyendo Samwell Tarly
Game Of Thrones (Temporada 5)
Indiscutiblemente, nuestra vida está organizada alrededor del saber. Nadie te contrata para un trabajo sin revisar tu curriculum y verificar lo que sabes (qué carrera y en qué universidad estudiaste).
Todos los países han establecido 12 años de enseñanza obligatoria pero el colegio ha terminado imitando al concurso Quien quiere ser millonario al convertirse en una interminable sucesión de saberes (asignaturas) que todos los niños deben dominar, aunque inmediatamente olvidan casi todos esos conceptos.
La gestión del conocimiento como asignatura pendiente en innovación. »
Por Paco Corma – El cruce de las fuentes de conocimiento con los elementos da un conjunto de formas concretas de gestionar el conocimiento. Cada organización debería identificar aquellas formas que mejor responden a sus necesidades.
Las organizaciones actuales se mueven alrededor de una gran cantidad de información: Una parte de esta información está estructurada y almacenada en los sistemas informáticos. Otra parte está fuera de ellos.
La finalidad de la información almacenada es servir de soporte para la toma de decisiones.
Para ello se analiza aquella información necesaria –tanto la originada dentro de la empresa como la recogida de fuentes externas– para convertirla en conclusiones. Para llevar a cabo este proceso es recomendable el uso de métodos científicos al modo “Estudio del estado del arte”.
La Gestión del Conocimiento (G.C.) se inserta como un nuevo campo de investigación ligado a las organizaciones y se da en la confluencia entre:
